本人在5月10日,在盛大公司旗下游戏(热血传奇)中购买了两件装备,成交价值1190元,在17日我登陆游戏时,发现装备不翼而飞。我咨询了盛大公司,回复说是我购买的装备是涉案物品,对装备进行冻结。现在装备没了 我想问下该怎么办?
我在5173交易平台进行平台担保交易,因为是第一次用这个交易方式,当时没有做出完整的截图可以证明我交易的情况,所以5173的担保客服不能判定我确实交易了,要我像游戏官方索取交易证明。我便向游戏官方索取我账号的交易信息,但是游戏官方却回复说我的问题已涉及玩家私人信息,无法为我查询,我只是想知道自己的交易情况。
我的天龙八部账号在5173交易平台上交易,结果还未交易就被盗,发生这类事情,与5173客服人员联系,他们只是敷衍了事,我怀疑是他们内部人员所有,请问我该怎么维护自己的合法权益,如何找回被盗虚拟财产
我玩的网游西游记,游戏被盗号,丢掉了价值一万多人民币的虚拟财产。游戏公司是蓝港,我可以提供给他关于自己账号一切的信息,但他们以保护玩家私人信息为由拒绝为我找回财产,甚至连我游戏财产最后1次交易与哪个人发生的都拒绝提供。理由:无法确定玩家是否属于主动行为和保护玩家隐私。我想请问对于此类情况,游戏公司的
我是qq华夏的一个玩家,已经有4年玩龄,期间投入大量时间及金钱捣鼓装备,元神,武魂等物品,有三个角色于2011年7月17日凌晨3点被盗,于凌晨五点打电话到华夏客服报案,该游戏商于2011年8月3日返还我一个角色的装备,其中缺少了4个防御元神,3个攻击元神,并且少了一把武器,这些东西都是我花费很多时间,精力及人民币做出
我现在正在玩盛大公司的星辰变,然后突然被告知帐号中有异常物品然后帐号被永久封停,然后打电话客服和回访部给出的答复是无法告知什么物品异常,我们自己猜测可能是买了别人BUG刷出来的东西,我想问下我们通过正常的游戏交易途径买到了异常物品,盛大有永久封停我们帐号的权利吗?我们没有违反任何关于盛大的协议,只是因
我现在正在玩盛大公司的星辰变,然后突然被告知帐号中有异常物品然后帐号被永久封停,然后打电话客服和回访部给出的答复是无法告知什么物品异常,我们自己猜测可能是买了别人BUG刷出来的东西,我想问下我们通过正常的游戏交易途径买到了异常物品,盛大有永久封停我们帐号的权利吗?我们没有违反任何关于盛大的协议,只是因