可以看到，国家层面对于玉石网络销售的管理力度正在不断加强，电商平台也对玉石销售的规范有着清晰的认知，但是淘宝等直播电商的“赌石”行为依然存在诱导、欺骗消费者的情况，消费者维权无门的困境依然存在。那么，为什么违规网络“赌石”屡禁不绝？


购买翡翠赌石和原石被骗案例解析：
原石案例：
   张小姐家里是做生意的，家里可以说是十分富裕。张小姐基本就是在家喝喝下午茶，购购物，平时很少在网上网购，前几天听一个朋友说，在网上买了一个成色非常好的翡翠原石，放在家里做收藏很是不错。张小姐也渐渐开始关注翡翠原石相关的直播。
   某一天张小姐在网上看到翡翠直播，上面可以买项链、手镯、原石等各种类似物价，对这些物件特别感兴趣，于是就联系上了对方客服，客服还推荐加主播和业务员，还推荐张小姐买翡翠原石，每天都会发直播链接通知张小姐。最后终于在这家买了一些心仪的翡翠原石，价值18万，张小姐毫不犹豫的付款了，想着用买来的翡翠原石加工做个手镯应该很是不错。　

   于是张小姐就问能不能帮忙加工，对方称可以。张小姐又花了加工费，等收到货物后发现和当时主播间看得完全不一样，而且不是直播所说的那么高品质，颜色低沉，外观一看就知道不值钱。也是张小姐想找对方退钱，但是对方以特殊商品加工不与退货退钱为由，根本不给处理。直到后来张小姐一查才发现被骗了。


赌石案例：
“今天下单、明天别墅”、“从此走上富婆人生”赌石直播间动辄展示分红几十万，甚至几百万的转账信息。让我被这些赚钱的消息冲昏了头脑。然后不顾一切的参与购买翡翠原石，但我买的原石总是“切垮”，而一旦没有购买，原石就会“切涨”，这让我赌红了眼，“因为急于回本，我好几次从晚上买到第二天，不管怎么买就是不会切涨”。


如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。