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跨境电商教培机构骗人,虚假承诺服务,要求退费怎么处理?
发布日期:2023-03-10    作者:吕英杰律师

跨境电商这块市场目前骗局纠纷频发,不良机构除了冒充亚马逊官方行骗的套路外,其他平台的招商入驻骗局也是层出不穷,TikTok、Temu等新兴平台更是招商诈骗的高发区。与此同时,在国外平台开店还需谨防代运营的深坑。部分代运营公司招募的都是没有经验的运营,卖家在被收取代运营费用的同时,还需承担账号容易出事的风险。

跨境电商培训被骗案例解析:
案例一:
本人在去年通过微信认识了河南某跨境电商的一个业务员,他每天都发一些学员做跨境电商成功的一些案例,怎么怎么容易赚钱之类的,观察了几个月之后,我也心动了,感觉时间自由,也适合自己在家带孩子做,就回信息咨询那个业务员注册亚马逊店铺需要什么资料,他说只要身份证,银行卡,营业执照,信用卡这几个,不需要其他的资料,于是交了12800元报名,结果店铺没有注册成功,触发二审需要提交其他的资料,后来按照注册老师的要求提交了两次资料,两次都没有注册成功,又要我提交其他的账单,我没有时间去弄,就找那个业务员要求退学费,他说没关系,店铺注册不成功肯定会退学费的,等有时间了再弄资料,后来有时间去办的时候才知道,水电局根本打不到他们要求的账单,于是我又找业务员退学费的时候,业务员怎么都不回信息,找了几次客服才联系上他,他说疫情的原因上不了班,叫我只能等,后来就不回信息了,期间找了几次客服也是要求继续等,直到过了年之后联系了几次投诉客服,才给我答复,说只能退2000元左右。

案例二:
2023年2月23日看到抖音平台虾皮跨境电商的短视频,加的微信二维码,他们是鞍山某跨境电子商务有限公司,听他们讲了一节课,说的感觉特别好,教我们一起赚钱,现在的跨境电商有多火等等,里面有个金牌讲师吴某说会教我们一对一把店铺做起来,营业执照帮我们全全搞定,后来交了报名费4280元,结果事前承诺的服务什么都没有。交完钱了,开始诱导签合同,然后注册软件,软件条款内容很多为霸王条款 ,不合理,不合法。说的和做的完全不一样。

那么遇到了上述类似骗局该怎么办?
1、保存好所有证据资料(诱导承诺等聊天记录、合同、转账截图);
2、店铺代运营、跨境电商培训、短视频带货等都是可以依法处理维权的。

跨境骗局层出不穷,上述提到的套路也不过是沧海一粟,希望能对各位跨境卖家有所帮助。
如若遭遇此类骗局,一定要及时寻求法律援助来挽回损失。

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