翡翠赌石直播间被引诱欺诈诱导欺诈,如何投诉退款?
听说过赌石吗?就是玉石原料外面包裹着一层岩石,需要切割后才知道里面有没有玉。在没切之前,只能通过外表判断原石品质,因此具有“赌”的成分。赌石本身就有很大的风险,而现在很多赌石又是在网上进行的,稍稍布置点骗局,你的钱袋子就受不住了。
直播间赌石被骗案例解析:
交易品种:直播间赌石、翡翠原石
案例一:
2022年8月15号在某多多平台翡翠原石店铺购买翡翠原石,寄回的物品和直播间商品描述不符,从未授权切,商家擅自切开,而且所寄回的原石有两个切面,明显是切过两次以上的,商家用切过的原石来欺骗消费者,也未授权过加工,却寄回了成品,欺诈消费者,望平台严惩不良商家,帮消费者挽回被骗损失。
案例二:
2023年1月6日凌晨4点左右,在直播间共消费19万元,直播间各种套路消费自导自演消费者下单,对产品的真实性夸大其词,主播违规参与合车购股,合车人数超过平台规定5人要求等,联系平台客服,客服表示商家违规操作会有相关部门会出发商家,但是从我反映此问题后,商家未受到任何影响,每天在直播,要求客服联系商家开具发票,一直未开具并且在未征得我同意的情况下,将售后通道关闭。
如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢?需要哪些证据?
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录,转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。