淘宝找代运营如何要求退款,代运营没效果能退款吗?
大家也知道,淘宝代运营不靠谱的也是挺多的,如果淘宝店铺代运营没有效果,那淘宝卖家怎么申请退款?
1、如果是通过淘宝服务市场找的代运营,目前的方式只有两种,一是和服务商协商退款,二是通过淘宝官方介入来退款。
2、如果公司还在 可以试试法律援助,请律师或者去法院起诉,
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和代运营公司产生纠纷案例:
我小店2022年6月与一个运营公司签了一份合同,他们一直找我们,他们帮我们运营美团线上工作,于是小店就与他公司在2022年6月4日,签了一份代运营合同,然后签合同时他们要求我们交了17200块钱保证金,合同主要内容就是他们帮我们在线上一年达到60万营业额,分他们30%,然后每天的单量净营额抽他们3%的提成,如果他们一年达不到60万就全额退款给我.
他们的运营方式就是建了一个群,把我还有他们的工作人员拉进去,但我从未见过他,没有带工作人员,还有负责人,六月份他们第一次发信息给我,让我交提成费用给他们,还说直接发红包给他们,找他们要收据,他们不给,我感觉这也太不正规了。后面运营期间,我的单量一直都没有上去,跟原来的差不多,而且由于他们乱做活动让我亏本,一单还亏了几块钱进去,我感觉他们不靠谱,开始交涉解除合同,他们一直没有回应我,后面他说我违约,马上就给我打印了一个违约书,随后就把所谓的运营群解散了,我们线上的运营,他马上就给我们停运了,当时交费的钱是保证金,现在他不承认那是保证金,因为签合同那个人跟我们承诺的是一年净营额是60万,不会让我们亏本做,17200块钱是保证金,我就说我要投诉,结果公司的负责人说随便我怎么投诉,因为跟我们签合同那个人,她不在了,已经离职了。
遇到这种的代运营被骗事件,到底该怎么办理呢?
1、保存好所有的证据资料;
2、通过法律途径解决;