今天跟大家说一说银行的政策，停息挂账。
一般信用卡会办理账单分期，最低还款。但有些用户账单分期，最低还款也还不了，全身上下只剩下负债了，那么还有一种方式就是今天讲的挂账停息
挂账停息是指借款人因故未按期归还贷知款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。
商业银行信用卡银行监督条例中70条在特殊情况下确认信用卡欠款金额超出还款能力、并且持卡人仍有还款意愿的，发卡行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议最长期限不得超过5年。
有些学员说银行不给协商，那么要明白这对银行是没有好处的，并不是只要还不上款源或不想还，或逾期了就可以申请的到停息挂账的，而且银行一般也不会同意和你协商。那么也是需要申请人符合以下条件。

银行的停息挂账条件：
1、名下没有财产。已经来确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力（目前负债过高，收入过低，可出示收入证明）
2、欠款人要有还款意愿的前提下，逾期后主动和银行协商沟通。一般逾期1-3期内，申请最好。超过3期后银行会外包给催收公司处理，在处理就很难了，但是只要没有起诉就还有机会。
3、有合理的理由，例如因外界因素导致未能如期还款，比如今年的疫情原因。还有特殊原因导致了无法还款，比如失业，生病，公司破产等银行也是会同意停息挂账的，这个停息挂账不是短期不用还款的，是仍然需要还款的，也得按照协议上如期还款才行。一般分为24个月到60个月。

那么我们该如何操作呢？这是重点！
协商操作流程
1、打电话到银行，说清楚自己的处境，自己逾期的原因，自己还不上的原因。向银行表明，自己确确实实有还款意向，保证这笔钱，一定可以还上（前提是你自己有这个觉悟），态度要诚恳。
2、会问能还多少，分多少期，过程中银行电话一定要接听，如果要求提供证明，以银行告知的方式为主。
3、签署还款协议，有纸质，有电子，协商过后一定按时按期还款
这是比较顺利的，也有遇到银行拒绝的，那么还有两个途径协商一个是银监会12378，一个是总行，打银监会希望他们帮助你协商，注意，是协商，不是投诉！打总行希望能够同意能够办理下来。一定要注意，打的所有电话，咱们一定是以协商为目的！
还有一点在讲述的时候让银行觉得你一定是要还款的，而且有一定经济和还款能力，比如每月还是有一千收入，要让银行相信你是可以还上这笔钱的，协商催收前也要进行还款，可多可少。
大家千万不能破罐子破摔，自暴自弃，要相信自己，一定可以走出这个泥潭，一定可以上岸！欠别人的钱，终究是要还的，不管是以什么方式，自己都要去努力赚钱，堵上这个窟窿。