买翡翠原石被骗,直播间商家不愿意退款该怎么办?
由于疫情的影响,人们渐渐习惯上了在网络上买东西,加上直播的风靡,把网络带货推上风口,越来越火。
可直播中却暗藏猫腻,骗局频频。最近315曝光了直播带货翡翠原石的套路,主播无底线的吹捧翡翠原石料子,天花乱坠夸张似的表演,让不少人花钱入坑,收到货后才发现与宣传的不符,完完全全就是不值钱的料子。想要退款却遭到了平台和商家的强烈拒绝。
这大概就是315此次揭露出的“翡翠智商税”,这种问题涉及到多个平台,大部分的主播,虚假宣传和请托儿表演的手段已经涉嫌欺诈,严重触碰法律的红线!
那发现被骗了还能退货退款吗?我们先看一则案例:
李女士是一位玉石爱好者,今年初,她通过朋友介绍,接触到了某购物平台上一家名为某某春翡翠的网店。一开始,李女士只是购买一些翡翠吊坠的毛料,并委托对方加工。后来买的东西渐渐多了,对方主动要求添加了李女士的微信,称会通过微信发送给李女士一些关于毛料加工设计的意见。
今年1月27号,李女士观看了两场“某某春翡翠店”销售翡翠毛料的直播。商家宣称,这块翡翠毛料是自己收藏的,现在以3万元的价格出售,并承诺这块翡翠毛料可以加工9个完美的手镯。
李女士很是心动,便买下了这块儿翡翠毛料,并委托对方加工手镯。“某某春翡翠”用这块翡翠毛料加工了两个手镯后,给李女士寄了过来。李女士收到货后打开一看,非常失望,因为收到的实物以后跟平台客服之前发给她看的照片,完全是两样,还有严重的裂纹在上面。
李女士觉得自己上当了,于是便和“某某春翡翠”交涉,要求对方退款。对方不退,并且平台也表示爱莫能助。
那发现自己被骗了怎么办呢?通过什么途径能退?
警示:在购买玉石、珠宝这类商品时,千万不要只看商家的直播,如果不是资深玩家,更不要贸然去购买一些原石毛料。
无论是网上购买翡翠原石还是直播间购买原石都存在风险和陷阱,如果遇到了一定要提高警惕别轻信他人就打钱。
如果发现被骗及时收集证据(原石图片、订单截图、聊天记录 ),寻求法律帮助,追回被骗费用。