失恋后的男女，心理比较脆弱。公司为此精心制定情感客服话术，从自报家门、网上搭讪，到“现在是什么状况，谁提出分手？”客服人员会故作关心，从倾听者入戏，不经意中让咨询者引起情感共鸣，从而取得信任。
“你现在是想放弃这段感情，还是想修复你们之间的关系，挽回她（他）吗？”



案件回顾：（案例来源于网络）
前些时日的一条投诉称，在一家情感咨询机构花费了1万余元以求解决感情问题，效果不理想要求退款时被拒绝。
有些情感咨询人员遇到投诉时便表示，“我确实给你咨询了，帮你挽回了，但你就是那2%的失败者，我也没办法。”消费者哑口无言。
受害人小左发现，正式服务前咨询师的态度体贴、细致。“她说，什么都可以倾诉，会帮我解决困扰，梳理情感现状，定制解决方案。”但付费之后，咨询师好像变成另一个人。
“每次上来就推销，让我升级套餐、购买课程。”小左被忽悠着先后购买了塔罗牌占卜、情感挽回课程，花费近万元。
但一番折腾下来，小左反而越来越消沉。咨询师只顾推销，提供的帮助非常有限，而且不断贬低甚至指责小左。当小左提出要终止服务后，咨询师批评他“情商低”“不懂沟通”“情绪管理能力差”等，不断打压，并且说费用不能退！


遭遇此类骗局应当如何处理：
1：签署的情感挽回服务合同或协议；
2：与分析师，情感导师的聊天记录；
3：转账记录；


温馨提示：
不得不承认，这些专做情感生意的服务提供者们深谙人类心理和大众传播规律。但付款前承诺的“专属”，不过是付款后的各种模板话术和套路。
为挽回一段感情而大手笔支付几千甚至上万元购买“情感挽回”服务，最后却落得人财两空，继而以未兑现承诺的服务为由要求退款，又反遭“霸王条款”要挟……不少人落入情感服务陷阱而不得已发起维权。