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买炒股软件被骗了如何投诉退款解除合作?
发布日期:2021-09-17    作者:吕英杰律师

近几年,随着股市逐步回暖,一些自称能够发出买入、卖出信号的炒股软件,也就是通常所说“荐股软件”广告越来越多地出现在报纸,电视,广播和网络上,股市行情逐步火热,各种炒股软件更在市场上走红,而有关炒股软件的骗局也频频发生。


案件回顾:(案例来源于网络)
张先生在刷某音的时候刷到一个炒股的广告,就添加了广告中所谓的资深理财专家老师的好友。加过好友后,老师就将张先生邀请到一个股市交流群内,试听了群内几节投资课程后,张先生感觉非常受用,就报名交了28800元升级交流群VIP会员,并在群内报名了更多的投资课程。在听课一个月后,张先生在老师的推荐下,下载了一款推荐股票分析的软件,并按照老师的指示在软件内购买股票,陆陆续续投入进去30多万元后,亏损了20万左右,这个荐股软件感觉一点都不靠谱,这才顿然醒悟,意识到被骗。


遭遇此类骗局应当如何处理:
1:有和投顾分析师的聊天记录;
2:有网银记录、向公司转账的记录;
3:有和投顾公司签署相应的投顾服务合同;

温馨提示:
在我国现行的《消费者权益保护法》中,只有消费者为生活、消费需要购买商品时,权益才受保护,而炒股软件,并不属于消费类商品,是股民以盈利为目的购买的,因此在上当受骗后,购买者的权益不受《消费者权益保护法》的保护。针对这种现状,也呼吁股民对炒股软件应有一个清醒地认识,通过正规的渠道来获取信息、进行操作。不要盲目相信所谓的荐股软件或交纳高额的荐股服务费用。

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