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购买翡翠原石被骗了该怎么维权,如何保护自身消费者权益?
发布日期:2021-06-23    作者:110网律师

网络直播越来越“红火”,通过网络直播,珠宝商家们在线销售玉石、代购翡翠玉石等,成功吸引许多消费者的目光。
参与直播“赌石”的消费者大多对相关知识一知半解,真正了解的只是较少数,顾客主要是根据直播间主播的介绍来进行选购。
但直播间主播对原石毛料的介绍往往只代表他个人的看法和预测,并非最终的结论。
当出现纠纷时,因为原石交易的特殊性,如何判断主播所做的介绍是否真实,是否构成虚假宣传甚至欺诈成为了法律难题。


网购翡翠原石纠纷案情简介:
我在网上找了一个流量很大的直播间,当时主播推荐了一块莫湾基,说的是打灯有表现,表皮无裂,我花了4600,切开全是裂,寄回之后,我一个小白都看到了全身都是裂,表皮细细碎碎的线条,之前还建议我扣珠子。
从小就喜欢石头,木头,之类的,第一次买翡翠。他们家直播间,我以前还是蹲了不少时间,我也蹲过别的直播间。很多直播间会发福利,十块钱带走一块小原石,这种垃圾最好不要去贪便宜,我也上过当。在直播间花了两三千块还是。若是有和我一样的小白,以后直播间买东西一定要谨慎。另外,因为蹲的时间还是比较长,有半个月了,发现直播间的翡翠一般都是糯种,化冰之类的,甚至有更低的,高品质的很少,买了也怕上当。
毕竟高品质的。表现好点的,挖出来就被矿主拿走了,或者在缅甸当地市场就被消化了。流到直播间得东西就能想到是什么品质了。小白还是谨慎一点吧。
我买石头就是为了做个平安扣松女朋友,买到的料子最好的就是糯化了,可是这个直播间买回来的东西和直播间里的东西完全不一样,找商家也不退款,说是已经开过窗了。


那么遭遇购买翡翠玉石此类骗局应当如何处理:
一、通过购物平台下单的如还没点击确认收货的,不要点收货。
二、及时收集相关直播录像及线上沟通聊天记录、转账记录等;
三、第一时间寻求专业法律援助;
如果你发现自己被骗了,一定要把诱骗的聊天和视频以及转账记录下来。
目前,市场上有大量的直播间翡翠原石出售的直播,受害者在被骗后必须保持交易订单记录,聊天记录,第一时间寻求法律援助以挽回损失!

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