购买了翡翠原石感觉自己被骗了，联系了客服也不给退钱怎么办？
石头不骗人，都是人骗人。这个话是很精辟的总结了原石里面的所有的上当挨宰，其实都还是经验不足的问题。我们在实践中发现很多玩家最后被骗，也是因为自己经验不足造成的。所以要玩好赌石，足够的知识储备还是特别重要的。
【以投资翡翠原石为名诈骗 受害人先后转账15万余元 】
2020年1月，刘女士报警声称自己前不久在网上看到一家店铺出售的翡翠原石不错，便主动添加了店家微信进行沟通。
随后，该店家一直向刘女士宣传这些翡翠原石可以用来投资、赚钱，收藏也可以，热情推荐刘女士购买，并且多次向刘女士表示她的运气不错，原石切割出来的翡翠品质很好。
当时店家每次都会给她发切割的视频跟相片，发的视频跟相片都是很漂亮的，并适时地告诉她说这块涨价了赚钱了。
在店家的引导下，刘女士先后向对方转账15万余元。同时，店家也向刘女士承诺，可以免费帮助加工、销售这些玉石。结果今年1月份因家中有事需要现金，刘女士提出要玉石变现时，却发现怎么都联系不上店家。
【若遇到此类情况，第一时间保留好以下证据，是可以通过法律途径追回损失的】
1、保留好相关的聊天记录，转账记录；
2、不要跟主播及涉案人员起冲突；
3、尽快通过法律途径保护自己的合法权益，挽回损失；
4、保留购买的原始产品以及相关证书。
【如何分辨翡翠原石是真是假？】
一、半明料用紫光灯辨真假，是真的吗？
紫光灯是一种检验翡翠造假的好工具，它可以很明显的区别假货。
真翡翠在紫光灯下没有荧光，被酸洗注胶过的B货或者B+C货翡翠，当中的填充物【环氧树脂】，在荧光灯下会发出荧光。
所以经过酸洗染色的翡翠，都能用紫光灯鉴别出来。
二、翡翠原石也是假的？
有的翡翠原石打灯上去后，看上去非常漂亮，颜色也非常好看，如下图这块原石，是有位网友花了10万买的，但仔细看过会发现其实根本不值钱。一般像这种造假的翡翠原石料子，我们称之为牙膏。
所谓“牙膏”，是在原石上切一刀，切掉以后，在里面将牙膏渗透进去。一般翡翠很少会有贯穿直裂，所以我们如果买原石，一定不要买有明显直裂的，不论它有多便宜，都不要买。翡翠永远讲的是一分钱一分货，不要去贪小便宜。
一般买到这种原石的话，我们可以把它放到水里，如果缝合的不够严谨、不够紧密的话，它会在水里冒气泡。
三、以假乱真的翡翠怎么区分？
有的料子用紫光灯是没办法照出荧光的，像这种的料子，我们该怎么去区分呢？
首先你要了解翡翠绿色是如何形成的，翡翠的色根叫“龙到处有水”，像这种明显种差的东西，如果有色根的话，化开也会有水头。
