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直播间购买玉石翡翠,被骗如何退回损失?
发布日期:2021-06-04    作者:邱天成律师

直播间里标价几十万上百万的原石在主播卖力的砍价下只要几千块就能“捡漏”?居然还有如此天大的好事?价值不菲的原石,居然有如此匪夷所思的折扣真的是主播的功劳吗?
显然不是,主播都是他们内部的员工,并且通过虚假宣传 保证收益等一系列行为诱导观众购买刺激着人们的购买欲。

案件回顾:(案例来源于网络)
孙先生花了几十万买了好几块翡翠原石,但一拿到货,他就大吃一惊。货和在直播间里看到的完全不一致。据孙先生描述,几个月前,他看到商家通过网络直播展示翡翠原石。质量确实不错,但是要价比较高。孙先生也担心网络直播里的坏材料,所以他一直没有开始。
之后,孙先生经常去直播室看商业直播,往往一些非常好的材料一拿出来就被买走了。很多人在底部评论说,他们之前从这买了好几件,然后卖掉了,赚了不少。后来,他看到商人拿出孙先生以前喜欢的那块玉石。这一次,孙先生没有克制自己,私下联系主播,主播问孙先生是否真心想买。
如果他真心想买,给孙先生一个好价钱,孙先生终于花16万元买下了这块玉石。之后,又买了几件,总共花了几十万!不久,孙先生收到了玉石。当他打开它时,他目瞪口呆。工作室里最初订购的是一块完整的原石。当它收到时,它被打开了,被切断了。孙先生试着按照图案把这些石头拼在一起,发现形状不是他当时在工作室订购的原石。
所以,他有点怀疑,玉会不会换了?店主说,在切片的过程中,原石会有一定程度的剥落,切片与原石不同是正常的。但他们肯定这是孙先生拍的玉石。但孙先生坚称翡翠有问题。

遭遇此类骗局应当保存以下证据:
1、平台还在运作,还没有跑路;
2、有与业务员,老师有聊天记录;
3、有转账记录;
4、交易操作在半年以内的;

能保存当时直播视频的录像是最好的这也是最直接的诱导证据,其次是聊天记录,以及转账记录都要保存好。由于自身对相关的法律条款,找客服对方不同意退款,应当及时寻求法律援助通过正规合法的渠道维权,基本上都是有机会能够追回损失的。

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