随着美容行业快速的发展,市场面上也出现了大大小小的美容店面,但同时也给美容市场带来了一些乱象。虽然大多数的美容院都是比较正规的,兢兢业业的服务顾客,但是也避免不了部分不法商贩为了自己的利益,会使用不道德的手段来欺诈顾客,在伤害了消费者个人权益的同时,也严重的破坏了整个行业的形象。那么作为消费者的我们,如果遇到被美容院欺诈,我们该怎么办呢?又如何进行维权呢?
广东美女小娟在广州白云区某美发美容院消费。店员拼命推销说店里的拔罐效果很好。经不起店员的拼命推销。小娟最后答应体验一下,然后在店铺进行了一次拔罐检验。体验价值竟是2020元,体验后店员告诉小娟。如果你办理一张5000元的会员卡的话,就可以享受3.8折的优惠。于是小娟这个办理的这张会员卡。为了打折,小娟只好答应办一张5000元的会员卡。但加上这次打折后的拔罐费用,总共支付了5597元。回到家后想着越想越不对劲。
过了三天后,小娟就想去退还会员卡里面的款项。于时再次来到了店铺。结果在店员的软磨硬泡之下,小娟又进行了一次面部美容体验。在体验过程中,询问店员体验价格是多少?被告知体验价为1980元。还是不可以从会员卡余额中扣减那种。需要另外支付。当时小娟是不想继续做下去了,但店员又有话说了:如果现在不做,你的脸会黑变成阴阳脸。小可爱小娟没办法了,不得不继续做美容。而且在店员的推荐下,她又支付了4152元,购买了4次的美容套餐。
不久后她收到美容美发店发来的短信。说店铺已经关闭,以后需要到其他店铺进行消费。小娟无奈之下,只能选择用法律武器维护自己的合法权益。
那么如果被美容院骗了应该怎么办?
1、保留好相关证据;
2、保留好付款记录;
3、保留好相关合同;
友情提醒:
在被不正规的美容院欺诈后,消费者切莫选择上门理论这种不理智的处理方式,让自己吃亏,而应该尽力收集证据,选择正确的途径,用法律手段将这种不法商家绳之以法,从而挽回自己的损失。