去年9月10日左右,张女士得知前男友有了新女友,感到很崩溃,但她没有放弃。想起在某音广告里面加了一个情感咨询师:,张女土决定向他们求助。

9月18日,张女士和小伞签订服务合同,协定分两期支付9800元咨询服务。小伞通过社交软件或者电话跟张女士指导。”合同签订前的沟通中,小伞方告诉张女士:“你的这个案子不算难,一个月的时间足够了。”此后张女士经过了挽回爱情的“关键时期”,小伞方面依然告诉她:“你的案子不算特别难,只要你好好配合导师,洛某(化名)老师也说问题不大。”张女士称,签订合同第二天,小伞方让她看书学习提升自己,第三天开始指导。张女士说,通过咨询她的确感受到,自己很多地方做的不够好,例如PU值(给男方的安全感)偏高。在老师的指导下她跨越千里,从贵州到杭州与前男友见面。就在这关键的几天,咨询老师休假了“关键时期”过后,咨询老师又要她与前男友断联,然而却发生了预料之外的后果:国庆期间,前男友与现女友完成订婚。为此,张女士以错过关键时期、挽回失败、断联导致男方确定关系等为由,要求小伞方面退9400元，张女士很失望,提出终止服务并退款。该情感咨询以其“自己打算放弃”为由,拒绝退款,“张女土表示,她对老师的服务不满意,是老师的建议导致她没有机会复合了。在张女士要求退款后,聊天截图显示,洛某告诉张女士:“如果你自己打算放弃的话,公司是不会退款的…….老师可以帮助你转为提升课程或者脱单课程的。”坚决不予退款,这让张女士不知道如何才好。

总结:张女士找到我司并向我司申请法律援助，我司通过张女士提供的各种证据已为张女士挽回损失

温馨提示：为挽回一段感情而大手笔支付几干甚至上万元购买“情感挽回”服务,最后却落得人财两空,继而以未兑现承诺的服务为由要求退款,又反遭“霸王条款”要挟…….不少人落入情感服务陷阱而不得已发起维权，不得不承认,这些专做情感生意的服务提供者们深知人类心理和大众传播规律。但付款前承诺的专属”不过是付款后的各种模板话术和套路。