案例：
        上海的王女士于2017年6月与 t公司签订加盟合同书，约定由t公司授权王女士开办“t花卉店”，为此王女士缴纳了50000元加盟金，而t公司也给王女士配送了品牌电脑、连锁店管理软件、管理磁卡及价值25000元的花卉。 
        根据合同规定，王女士的加盟店于2017年7月正式开业。但在经营的2年期间，t公司并没有按照合同规定对王女士订货的要求提供免费送货服务。为此，王女士向法庭起诉，要求t公司解除合同并承担相应的后果，赔偿损失80500元整。 
        经法院调查取证，t公司确实没有履行送货义务，因此王女士可依合同约定行使解除权。另外，该项目对王女士造成较大损失，包括加盟金50000元、装修费18500元、租房违约金6000元、会员卡卡费4000元及货架、电话、吊扇等费用2000元。 
        根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，王女士可以要求t公司赔偿损失。但王女士在实际经营期间，确实利用了t公司的资源。因此，法院依据案情作出了t公司赔偿王女士损失45000元的判决。
案例分析： 
        很多投资者都容易被加盟总部电话里甜美的声音迷惑，而忘记落实在纸上。光梦想着“一年纯利50万”，忽略了万一赔钱后，谁会给你什么保障。所以，请你要求你所加盟的品牌经理，把所有承诺及相应保障机制写进合同，用法律来保障您的利益。千万别相信电话里的口头承诺！那是没有任何法律效力的。 
        对于加盟总部来说，如何约束加盟店的经营，使其同总部要求步调一致，仅仅靠加盟者的口头承诺是不行的，必须通过加盟合约来进行法律约束。而对于加盟者来说，总部的各种支援是否能及时提供，各项服务是否能有充分保证，同样需要制定加盟合约来维护加盟者的利益。上面案例中的王女士就是因为签订了完善的加盟合约，才免受了巨大损失。 
        因此，特许经营中加盟总部与加盟店的关系，实际上是一种契约关系，而非雇佣关系，要维系这样一种关系，纽带只有一个—一签订完善的加盟合约！ 
        投身商海，几多凶险，还是应该时刻擦亮眼睛，保持清醒的头脑。同时，一些必要的法律知识也能给您保驾护航。在签订合同之前，请仔细研读一下合同法、商业特许经营管理条例等相关法律法规，慎重签约；在履约过程中，要注意保存证据；发生纠纷时，也应该依法寻求救济，相同的事实，选择不同的救济方式，可能会得到不同的结果。