前段时间，有个说是证券公司的客服给我打电话推荐股票，加上之后拉我进入了股票学习群，群里的助理发了一个直播间链接，让我们进去听课，张老师给我开通了直播间ID和密码，张老师每天都会在直播间里讲课，开始几天张老师讲的都是正常的股票知识，也发一些学习资料给我们学习。老师会在每天早上和晚上推荐当天及第二天的股票，推荐的票都比较准，基本上都能赚钱，后面接连几天股市行情不是很好，当天推荐的股票出现了较大亏损，张老师说大行情不好暂时就不进场了。 
        后来他说操作沪深300指数更好，并且说操作起来很简单，赚钱容易，大家一起买简单的多。然后群里面就有人说要跟着张老师一起做沪深300赚钱，张老师说要想跟着他做，就必须得有执行力。张老师在群里推荐了沪深300指数平台客服经理的微信，后面几天都有人在群里发跟张炜鹏老师做指数的股票盈利喊单截图，最终还是心动了。 
        刚开始的那几天我一直在继续观察并以各种理由拖着没有转账进去。直到半个月之后我这边才入金10万，接下来的几天里一直跟着张炜鹏老师的指令做单，刚开始还能赚一点，后来就经常出现亏损，张老师跟我们解释说是失误，出于对张老师的信任，我也没过多的怀疑，然而不到两周，我账户的账户资金就全部亏损了，我去找张老师问清楚情况，张老师一直避开我的问题，还说让我加金进来，说保证带我把亏损的钱再赚回来。我说我没钱加进来之后，再发消息他就爱理不理的，我心急不知道该怎么办？想让他们把我的亏损的资金退给我。
案件处理结果： 
        根据当事人提供的相关资料和证据，在调查之后发现该平台无任何相关资质，且虚假宣传。在签订委托合同之后，我司立刻着手调查该平台，通过10多天的努力，终于让平台退回投资者的本金。