交通事故现场处理流程
第一步:立即停车,避免危险事故发生后,应立即停车,马上开启危险报警闪光灯,如果是晚上还要开启示廓灯和后位灯。车辆没有撤离到安全区域时,应该在车身后方50-100米处设置警示标志,避免二次事故发生,危机到自己和他人的生命安全。第二步:查看现场,拍照取证查看事故现场,是否有车辆受损,人员伤亡。如果双方只是轻微的碰擦,没有造成严重的后果。双方可以将事故现场进行拍照保留证据,自行协商解决进入快速理赔流程。在拍照的过程中尽量从不同的角度(前、后、左、右)进行拍摄,不能只拍摄自己财产受损的位置,确保照片能直观的反应出车辆的位置、标志标线、周围建筑物。第三步:事故报警,保险报案如果事故较为严重,自己无法处理的,如:有人员的伤亡,事故起因复杂,责任确定双方有争议的,或者其他情形认为有必要交警处理的,应尽快拨打122交通报警电话,同时向保险公司进行报案。如果事故存在人员伤亡的,应立即拨打120急救电话,确保伤员人员得到及时的救治。第四步:撤离现场,确保安全发生交通事故后,为了确保道路交通的安全,确保车辆的正常同行,事故车辆可以安全移动的情况下,当事人可以在报警后,并且对现场拍照或者标划停车位置保留相关证据后,将车辆移动到不妨碍交通的地点等候处理。第五步:事故发生,解决纠纷1.自行协商,达成协议事故中,机动车一方与机动车、非机动车或者行人之间只有财产损失,双方当事人对事故的基本事实和成因没有争议的,或者其他双方当事人达成一致的情形的,双方当事人可以就事故产生的财产损失进行协商,并达成协议的,可以填写道路交通事故损害赔偿协议书。(1)交通事故损害赔偿协议书的效力双方就损害赔偿自行协商所达成的协议,与一般的民事合同的效力是一样的,在不违背合同法的强制性规定的情况下,对当事人都具有约束力。(2)交通事故赔偿协议书的内容①事故发生的时间、地点、天气;②当事人姓名;③机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号;④事故形态、碰撞部位;⑤ 赔偿责任;免费的交通事故赔偿协议书+私人定制收费的交通事故协议书2.事故轻微,简易程序仅造成人员轻微伤或者没有争议的财产性损失的交通事故,可以由一名交警适用简易程序进行处理,但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。①交警固定现场证据,当事人撤离现场;②交警根据现场证据和当事人、证人的叙述,记录事故状况;③确定当事人的责任,制作交通事故认定书,当事人签名;④当事人请求调解的,交警应当场进行调解,并记录在调解结果中,当事人签名调解书生效;3.事故严重,一般程序如果事故较为严重,有人员的伤亡,事故起因复杂,责任确定双方有争议的,简易程序无法解决或者双方不愿以简易程序解决的,当事人需要通过一般程序来解决交通事故。① 交警部门对事故进行责任认定。② 受害人进行伤残鉴定。③ 双方对事故达成和解。④ 交警部门对事故进行调解。⑤ 受害人向人民法院起诉。