网络平台交易提供者的责任:
消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务受到损害的,可向销售者或服务者求偿。(合同的相对性)
(1)网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺(单方允诺),应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
(2)网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台提供者求偿。(有过错)
(3)网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。