咨询律师的正确姿势
咨询律师是为了解决问题,不是聊天和抱怨。如何高效的表达问题,让律师有效的了解你的麻烦,更全面更准确的分析解决问题,本文将一一解答。
1、收起情绪,直面问题,就事论事
与律师有基本了解和后,需要咨询或请教律师时,直接留言说正事即可。不用发“在?”、“在吗?”、“我想咨询一下可以吗?”之类的无效交流信息,如果先就在或不在,能不能接受咨询等无用信息上对话,无疑加大了沟通成本。律师希望直接看到你的问题,以判断是否属于自己可以解答的范围,以及自己是否可以很方便地给出意见或结论,而不是把时间用在回答前述无用信息上。
不要过分渲染你的情绪,无论是难过还是悲伤。这无助于解决问题,只会浪费时间成本。建议直接“A律师,您好!……”,然后开始说正事。
因此,咨询律师请尽你所能,简洁地将你需要咨询的法律问题,一次性表述清楚,以便律师尽快熟悉问题,并就是否解答和如何解答进行判断,并给你回复。
2、一次性、完整描述案情或所询问题
事先对你需要咨询的问题做如下准备:1、发生了什么事情;2、你的诉求是什么;3、备选方案是什么。简洁、完整、准确地将问题描述清楚。这样律师能够高效的了解问题,作出答复。否则律师还需要反问你事实,还要帮你剥茧抽丝梳理还原事实。在没有付费的情况下,几乎没有律师有这个耐心。
你认真对待提出的咨询问题,也体现对问题的重视程度。因此,如果可能,在向律师发出咨询问题时,甚至向写一篇小作文一样,以尽可能准确、简短的方式,一次性完整描述背景信息、案件情况和咨询问题,没错,要说清楚你的问题是什么。
你要记住,对基本信息的掌握,往往差之毫厘谬以千里。在背景信息和所询问题基本信息描述不全面不准确的情况下,律师往往难以给出答案或解决思路。因此,要完整描述案件情况或咨询的问题,往往能够得到律师更快和更准确的意见。
3、不要“同时”咨询多个律师
律师圈子不大,很可能你咨询的多位律师大家可能会相互认识或在一个微信圈。律师同行之间的沟通和交流要远远多于与当事人和咨询者的沟通交流,因此,向律师咨询一个问题时,除非其拒绝回答或者明确告知不熟悉该领域或者态度敷衍外,不要同时向其他律师就同样的问题进行咨询。
毕竟,在向一位律师咨询问题的同时,就该问题向其他律师咨询,显然是不太尊重的表现。具体来说,如果咨询者有幸加入了有律师的某个微信群里,在A群咨询该问题时,就暂时不要就同一问题在B群进行咨询。有时候,律师拒绝你的咨询请求,可能就是因为发现你就同一问题,明显没有委托意愿却同时向多位律师咨询。当律师明显认为你不是他的潜在客户的时候,你们非亲非故的情况下,律师继续为你提供免费咨询的意愿也会大大降低。
所以,当遇到问题需要咨询律师,尽可能只向一位律师咨询,不要同时向多位律师咨询。若律师拒绝或明显对你的咨询请求冷淡处理时,则很可能是因为你到处咨询,或律师已经认定你不是他的潜在客户了。
4、不要质疑律师的专业能力
较之其他职业群体,律师是一个相对更严谨认真的职业群体,相应地,其行事风格也会更保守。比如,在咨询律师问题后,如果你要的比较着急,律师可能会告诉你某个“初步意见”,同时告诉你,对这个结论尚不完全肯定。需要方便时给你一个准确的答复。
此时,应该恭喜你,你遇到了一位负责靠谱的律师。千万不能就此认为,“你不是做律师的吗,什么法律问题都应该马上给出答案的啊,律师犹豫了,说明专业水平有限”。即使你咨询的律师刚好不熟悉某个问题,但律师一定比咨询者或当事人更了解哪个同行更熟悉该领域的问题,让律师帮你去寻找你需要的法律资源,其效率和效果,肯定会远远好于咨询者自己通过不同渠道去寻求律师意见。
由于法律法规复杂多变,司法实践千差万别,加之咨询者咨询的个案本身也会具有特殊性,律师为了给你更准确更靠谱的解答意见,可能马上开始法条检索、案例检索、或者给自己法律圈的其他师友交流探讨去了(注意:勤奋和勤勉是律师的基本素质),为的就是能给你一个准确可靠的答案,同时让自己彻底搞明白这个问题。
因此,如果你遇到一位律师愿意告诉你给的意见或建议尚不完全确定,需要你进一步提供材料,或需要他进一步查证时,面对律师的犹豫,完全不必就此立即对律师的专业水平产生怀疑,而是应该庆幸遇到了一位有责任心的好律师。
5、主动表示支付报酬的意愿
律师的职业成本很高,律师的所有收入几乎都可以量化为小时,律师的时间更是有限的。所以,对律师而言,时间就是金钱,且是有明确价格的(含政府指导小时价)。因此,律师如果花时间解答了你的问题,就意味着他少了一分去接受有偿咨询或开拓案源的时间。
因此,在准备咨询律师时,就尽可能不要抱着免费咨询的态度面对律师,除简单问题需要向律师确认和求证外,其他稍微复杂的事项,在咨询律师时就应做好可能会委托律师的准备。并向律师表明在必要时委托律师、或者通过其引荐委托其他律师,并支付报酬的意愿。对于简单确认求证的问题,咨询过程中如果直接向律师发个红包,想必TA会倍感温暖。
如果以前向某位律师咨询过法律问题,对你很有帮助,但没有支付报酬的朋友,看到这篇文章后,马上发个红包过去,想必会让这位律师下次能更积极解答你的咨询问题的。
【超级攻略】
付费的律师咨询能够让你得到更正确更全面的意见,有助于你解决问题。相反,免费的律师咨询,意味着律师不用对对话的后果承担责任,往往简单粗暴,无助于你解决问题。
同时,付费代表你对你的问题重视,律师给予的结果对你有重大影响。这样律师处于执业操守和行业纪律,给出的答案一定是准确的,给予的方案一定是多样的。能够有效的帮助你一举解决问题。