随着律师业竞争激烈,许多律所已成立专门的拓展案源机构----营销部,运用市场营销的手段,来达成丰富案源之目的。对于我们个体律师,究竟该如何运作呢?
过去、现在、将来,如何去拓展案源,都将是我与同事、同仁们共同探讨的话题。案源关系着自己的执业生命,客户关系着自己的事业展拓。
去年的6月25日,我来到了淅淅沥沥下着细雨的深圳,举目四望,皆是陌生人,当时的深圳于我完全是陌生的,甚至不知道有关内关外之分。当时以为深圳的案源极其丰富、律师都很忙,慢慢地,才知道,事实并非那样,许多律师都在为案源发愁。于是乎,没有亲人与朋友的我,也开始了新的探索旅程。
一、欲做成事业者,必先做好人。
我把自己的律师宣言定位于:“诚实守信、勤勉尽责、踏实认真、精益求精、追求公正及真善美。用我的法律技能、真心与汗水,竭力维护您最大可能的法律权益。”律师生涯中将以此严格要求自己。要把自己的业务推销出去,首先要把自己的人推销出去,当别人对自己的人格产生怀疑,那将会导致没有人推介的不良后果。没有人愿意将自己的麻烦事将给一位没有责任心的律师。
二、广泛搜集各方面的信息。
想方设法认识不同阶层的人,积极主动与他们接触,从免费的法律咨询做起。向别人推介自己,让他们自己身边有着我这么有位律师,当面临法律疑问时,有人可供咨询。信息要靠头脑去寻觅的,在茫茫人海中找到相爱的人不容易,但找到自己的客户却是相当容易的。只要你想,一切皆有可能!
三、热情维持现有的客户。
自己现在的客户能否成为回头客,他会不会将我告知他的亲人、朋友,向别人诉说我的尽职尽责,这些都取决于我的认真、热情、积极、经验等基本素质。客户对待自己是什么样的态度?认真地反思一下,然后去为客户着想,包括客户的方方面面。制作一个既定的客户档案非常必要,信息越详细越好。