1、借款人向银行提出贷款申请。

2、经调查、审查和审批同意后，在银行开立存款账户或银行卡，并到房管部门办理房产评估。经营性贷款金额5万元以上还应办理贷款卡。

3、借款人、抵押人的夫妻双方持已评估的产权证书、身份证明、婚姻证明、有关贷款用途证明到我行签订最高额抵押合同和借款合同，并办理抵押合同登记和保险等手续。

4、贷款行办妥上述手续后，当日发放贷款，将款项转入借款人开立的存款账户或银行卡上。

5、借款人每月（季）末20日以前在其理财卡账户存入足够金额缴纳每期还款金额，并在到期日结清全部本息。

6、贷款归还后，贷款行注销抵押物，并退还给客户。