业主信息被“售卖”怎么维权?
发布日期:2015-11-04 文章来源:互联网
核心提示:从2014年3月15日起,新《消费者权益保护法》可以帮助业主维权,若业主遇到自己信息被售卖,可依法向相关部门反映和投诉。具体的维权方法由110网为您介绍。
目前,房产商和物业公司将业主信息“批发”出售在行业内已不是秘密。我国《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
消费者若发现自己的个人信息受到侵害时,要注意收集掌握证据,并向相关部门投诉,情节严重的,应向公安机关报案。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。