肃北县司法局突出“四大抓手”有效提升公证服务水平
肃北县司法局突出“四大抓手”有效提升公证服务水平
近年来,肃北县司法局公证处强化服务宗旨,突出“四大抓手”,不断提升全市公证服务水平。今年以来,江山市公证处共办理各类公证2206件,业务收入165.51万元。
一是狠抓队伍体系建设。依托“党的群众路线教育实践活动”,通过集中学习、分散学习相结合等方式,强化全市公证人员“便民、利民、为民”的服务理念。结合现阶段全市二次创业,大力发展旅游经济的重要时机,引导全市公证人员顺应时代发展,树立“敢于创新”、积极服务社会发展的工作理念。加强人才培养,积极开展公证员到中国政法大学等地的培训、执业继续教育等活动,进一步提高公证人员的业务水平。加强内部管理制度建设,修订《江山市公证处规章制度汇编》,《汇编》的五大类,五十余项内容,力求规范化、合理化。规范公证工作监督管理体系建设,认真做好公证机构与公证人员的年度考核、公证助理员准入管理等日常工作,提升公证队伍整体水平。
二是狠抓公证质量提升。坚持贴近经济、贴近基层、贴近群众的工作方法,严格按照内部管理制度,做好办证审批手续。不断拓宽公证服务领域,将公证服务向基层延伸,向政府中心、重点工作延伸,向群众最需要的领域延伸,为老年人、残疾人、困难群众等救助对象开通公证绿色窗口,设立优先服务政策。充分用好全省公证业务综合管理信息系统平台等载体,加强公证信息化标准建设,提升公证办事效率。严格规范公证卷宗的记录、整理、装订、归档工作,在确保卷宗质量的同时把好每件公证案件的质量关。
三是狠抓服务中心能力。积极服务全市“五水共治”“三改一拆”等重点、中心工作,坚持全程参与谋划,积极提出专业法律意见,有针对性、公平公正地办理房屋征收项目被征收户选择房地产评估机构的现场监督公证、征迁协议书送达保全公证、被征收户抽签选房顺序活动公证、被征收户挑选安置房公证等,为全市“四大百亿”工程“通禄门”片区改造建设等重大建设工程提供一条龙的公证服务。据统计,全年共办理服务“三改一拆” 公证107件,办理服务“五水共治”的公证5件,涉及金额约9000万元。
四是狠抓服务社会精神。积极参与全市“依法信访、理性维权”、“12?4宪法宣传日”、公证服务宣传等大型广场法律宣传咨询活动,扩大群众对公证工作与相关法律法规的知晓面。热心服务公益事业,积极参与公证法律援助活动,提供节假日上班,上门服务办证等特色服务,同时为残疾人、老年人、弱势群体开通办证“绿色通道”。尽心服务社会管理创新工作,认真做好安置房抽签公证、公租房抽签公证、招投标现场公证等工作。据统计,2014年,提供公证法律援助2件,上门服务办证60人次,节假日加班办证80人次,为特殊人群办证127件,办理安置房抽签公证 1件,涉及家庭33户;公租房抽签公证1件,涉及家庭66户;招投标现场公证94件,涉及金额36332万元。