市民王女士的老公在车祸中丧生。丈夫的QQ邮箱保存着大量两人恋爱、结婚期间的信件、照片。王女士想整理这些以留作纪念，但不知道老公密码。向腾讯求助后，腾讯称QQ号码所有权归腾讯，用户只有使用权，不属于遗产继承范畴。网友们不禁发出疑问，QQ和空间究竟是谁的财产，这些财产能否继承。 　　

　　对此，笔者分析如下：

　　一、QQ不是个人财产，但QQ资料、数据、游戏装备道具等是个人财产

　　QQ是一种在线程序，该在线程序的所有权归服务商所有，并非用户的个人财产。在《QQ软件许可协议》中，其第一条即表明：本“软件”是由腾讯开发。“软件”的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与“软件”相关的所有信息内容，除涉及第三方授权的软件或技术外，腾讯享有上述知识产权。这一规定不违反法律，而且也未显失公平，应为有效规定，因此QQ不是个人财产。

　　但是用户使用QQ时所产生的资料、数据、图片、装备、道具、Q币及其他虚拟财产，是用户自己劳动或制作而得，属于个人财产。

　　二、用户享有的不是QQ帐号，而是QQ帐号的使用权，该权利可以继承

　　《QQ软件许可协议》规定：QQ帐号的所有权归腾讯，用户完成申请注册手续后，获得QQ帐号的使用权。那么QQ帐号的使用权是否可以继承？从《QQ软件许可协议》看，没有排除用户的这一权利，而且技术上看，只要用户使用了正确的帐号和密码进入，除非接到投诉，腾讯无权拒绝用户的登录和使用，因此用户将QQ帐号的使用权指定给继承人继承使用，并无不妥。

　　三、虚拟财产的继承在实践中尚未完全得到完全认可

　　自从Q币、游戏装备、道具等虚拟财产产生以后，法学界就曾经广泛探讨过这种虚拟财产的所有权保护问题，目前来看，虚拟财产的所有权应当受到保护的观点已经被法学界普遍认可，英国等国家的前沿立法也认可虚拟财产的所有权。

　　但是，我国并未以法律的形式明确保护公民的虚拟财产所有权，而审判实践中对虚拟财产所有权进行保护的判例也常常作为新闻，并不具有普遍性，因此，继承虚拟财产尚未得到完全认可，存在不确定性。

　　四、举证问题是用户遇到的关键问题

　　根据《QQ软件许可协议》的规定，腾讯有权保护客户隐私，同时由于没有采取实名制，腾讯有权拒绝不符合登录条件的登录请求。因此王女士要想继承该QQ号的使用权就存在举证障碍：她首先要证明这一帐号是丈夫的帐号。一方面她不能提前登陆这一帐号，另一方面，腾讯也无权向其提供帐号内容。

　　五、应关注公民去世后的个人隐私问题

　　即使该QQ号确实是王女士丈夫的个人帐号，如果王女士丈夫并未留下遗嘱授权王女士进入自己的帐号，那么王女士能否顺利继承也存在问题。QQ帐号和空间涉及公民的个人隐私，这种隐私权虽然随着公民的去世而不存在，但其隐私利益仍然存在，它可能影响死者的声誉和社会评价，从而对生者产生各种精神利益的影响，即便王女士是其配偶，也不能当然享有知悉死者隐私的权利。

　　笔者认为，隐私权保护涉及公民的基本权利，夫妻之间的隐私权也应当得到保护和尊重，在王女士丈夫没有遗嘱的情况下，王女士不能当然享有进入QQ空间和帐号的权利。但该QQ帐号和空间中的虚拟财产，例如游戏装备、道具等，应当允许其继承人予以继承。

　　实践中可以通过遗嘱执行人来实现这一目的，如用户指定了遗嘱执行人的，遗嘱执行人可以按照遗嘱操作，如果死者未指定遗嘱执行人，其继承人可以申请法院指定专业的遗嘱执行人进行操作，其费用由继承人承担。