华西都市报2014年4月17日报道：“狼来了”……“狼”真来了怎么办？的哥报警器摆乌龙陈军律师表示不算报假警

发布日期：2014-07-25 作者：陈军律师

报警按钮很容易被误按。

出租车司机按下报警按钮后，顶灯显示“报警求助”。
　　　　4月14日，来自内江的出租车司机曾师傅在载客途中误启动了车内的报警器，导致顶灯显示“我被打劫，请报警！”热心市民李先生发现后拨打了110报警电话，民警在隆纳高速泸州收费站将曾师傅的车拦下，并将车内乘客按倒，此时曾师傅才发现自己误按了报警按钮，引发了这场乌龙（华西都市报前日报道）。
　　目前成都地区的正规出租车都装载了车内报警装置，可以通过顶灯向GPS服务公司发出警示信息。记者调查发现，这套报警系统的实际使用效率并不高，多名的哥表示，曾有过误操作触发报警器的情况，并对真正发生危机时报警系统的可操作性存有顾虑。
　　在接受记者采访的10位市民中，对“看见出租车顶灯上‘报警求助’是否报警”的问题上也存在分歧。近半受访市民表示“可能会报警，但要看现场情况”，小部分市民则直言此前曾见过司机发出乌龙求助信息，所以不会报警。
　　记者从多位出租车司机、出租车公司和相关部门了解到，在面临危险时，很少有司机会借助车载报警系统报警求救。的哥说自己或洗车工人“误报警”
　　“我自己都不小心误报警过。”出租车司机沈先生告诉记者，之前他在行车途中被市民拦下询问是否需要帮助，“下车才看到顶灯上在闪求助信息，我马上给公司打电话才把报警信息解除了。我自己都不晓得什么时候把报警器启动了。”
　　沈先生说，自己身边的好几位同行都曾无意间触发车内报警系统，“有时候是打车乘客问了才发觉，有时候是公司接到报警信息后打电话过来问才晓得。”
　　“还有就是洗车和修车的工人不知道，在工作中误触碰了。”据出租车司机刘先生介绍，有一次他将车停在洗车场洗车，不一会儿便接到公司打来的电话询问他是否遭遇危险，“结果是洗车工人不小心碰了报警器。”
报警装置功能有待改进
　　刘先生说，为了方便司机使用，报警装置一般设置在相对隐蔽但又可以轻易触碰到的地方，司机触碰启动装置3秒后便会实现报警，“方便触碰，也意味着很可能被误碰。而且一旦启动了，车内不会有任何提醒，司机也不能自主解除求助信息。”出租车司机王先生说，除了顶灯求助信息报警外，按照现有操作模式，出租公司在报警前一般会打电话前来确认情况，“设想在极端情况下歹徒把刀架在脖子上要抢钱，这时公司的人打来电话，歹徒知道我报了警，本来只劫财的结果还要杀人灭口。”
　　记者采访了13位出租车司机，其中4位司机都表示，车载报警规则和相关设置有待改进。多位司机提出了可以延长报警触碰时间、避免误操作的建议。
　　“危险来临，最靠谱的‘救命符’还是通过手机电台发出暗语向同行求助。”出租车司机牛先生说，同行们深知其意，会很快赶到相助。
市民称担心“报假警”律师：不会被追责
　　如果市民看到出租车发布求助信息，会如何应对呢？记者随机采访了10位市民，其中两人表示曾不止一次看到有出租车顶灯发布求助信息，但并未报警，另外8人表示从未遇到类似情况；4位受访市民表示看到求助信息后“可能”会报警，但要看现场情况；1位市民明确表示不会报警，“万一根本没有出事，我报了警，警察会不会最后说我报假警，处罚我呢？”
　　对此名，成都著名律师陈军表示，“只要是在不知情的情况下，市民因出租车误发的求助信息报警，就算最后警方证实不存在实际警情，报警人也不会被认定为报假警。”陈军建议，在发现出租车发出求助信息后，市民可以观察下车内情况，如果确实看到存在危险情况，再报警。
　　华西都市报记者熊浩然李天宇见习记者吴冰清摄影张磊陈羽啸实习生巴莫尔萨新闻链接乌龙案例
　　2014年2月8日，在江西赣州市八一四大道，一辆出租车的顶灯显示“我被打劫，请报警！”字样。有司机发现后，迅速将该出租车截停，却发现是司机不小心按到了车辆的报警器。
　　2013年11月14日，新疆乌鲁木齐河滩路附近，一辆出租车顶灯显示“我被打劫，请报警！”3位热心车主偷偷跟踪了五六公里，被甩开后，他们又报了警。经交警核查，原来是的哥误按报警器引发了这场虚惊。
　　2013年夏天，浙江温州市运管局道路运输指挥中心每天都会接到一两百个出租车报警信息，最多的一天甚至达到900多起。经核实，这些报警信息均为误报。成功案例
　　2009年1月，北京出租车司机刘师傅遭车上4名男子持刀抢劫，在挣扎中，他偷偷按动了车里的报警器。北京市海淀分局指挥中心接到某出租车监控中心报警后迅速出警，并成功解救刘师傅。记者手记不能让“狼来了”故事重演□熊浩然
　　出租车司机作为一个风险相对较高的职业，在工作中可能会面临一些不法分子的觊觎。安装车载报警系统无疑是为了保护的哥、的姐们的生命财产安全，让他们在行车途中能多一份安稳和保障。
　　然而乌龙报警事件的发生，无疑为这份保障画下了一个大大的问号。狼来了的故事结局大家都知道，故事中的小孩多少有些咎由自取，但现实中的出租车司机们往往都是无心之失，如果有一天狼真的来了，别人还是以为报假警而一笑而过，这可就比故事里的小孩冤多了。
　　如何让这套承担着挽救生命责任的系统更加完善，更加具有可操作性是当下不可回避的问题。而对的哥、的姐们来说，开车时也许还是更谨慎一些为好，毕竟那个小小报警器保不齐真能就救上你一命。