华西都市报2013年3月10日报道：房子没买成中介照收服务费

发布日期：2014-07-22 作者：陈军律师

律师：所谓中介费用不退的条款属于霸王条款，没有法律效应

3月8日，甘女士展示购房合同和收条。
　　华西都市报记者熊浩然摄影郝飞
　　成都市民甘女士在武侯区高攀路一家名为“瑞德嘉不动产”的门店看到一则售房信息，在签订了三方购房合同，并预缴了2万元诚意金和8000元“居间服务费”后，甘女士发现，房源的基本情况和之前自己被告知的有出入，最终交易未能完成，而她向中介方要求退还相关费用，却遭到了拒绝。

见“相因”房动心付款后发现房子无法过户
　　今年1月2日，甘女士和丈夫发现瑞德嘉不动产的门店贴出一张房屋急售启事，“写着83万，66平方米。比较后觉得这个价格相对便宜，我们就进去做了登记。”
　　甘女士说，第二天，一名杨姓男子便打电话让她去看房。“名片上写的是经纪人。他跟我们说，房子产权证被暂时抵押在银行，随时可以拿出来过户。83万的价格还可以再谈，还教我怎么压低中介费。”
　　出于对杨某的信任和急于买下“相因房”的想法，1月3日，甘女士和中介公司及卖方徐女士签订了三方购房合同，当天支付了2万元诚意金、预付了8000元居间服务费，“讲好过完户时再给剩下的7000元中介费。合同也没仔细看。”
　　几天后，甘女士找到中介公司想进行下一步手续，却被告知，需要先帮徐女士支付20余万元的按揭尾款，才能继续交易流程。
　　“杨某先给我说产权证都办下来了，随时可以拿出来，现在突然又告诉我没有产权证，还要帮对方还按揭款，我感觉自己被欺骗了。”甘女士说。

消委介入调解退了诚意金没退服务费
　　因为房源信息问题，甘女士和中介方发生了争执，并要求终止交易，退还所有已付款项。
　　1月23日，她向省消委投诉。在消委的介入下，2月28日，卖方徐女士退还了2万元诚意金。
　　甘女士说，瑞德嘉不动产以合同内存在“即使买卖没有完成，但居间服务费不退”的相关约束条款为由，拒绝退款。
　　昨日上午，记者和甘女士再次来到瑞德嘉不动产门店，自称该店经理的黄女士说，“在签订合同之前，已明确告知对方所有的房源信息，尽到了告知义务。服务费在合同内也是规定清楚的。”
　　记者问及当时带甘女士看房的经纪人杨某在哪里、有没有相关证据证明已尽到告知义务时，黄女士说：“（杨某）已辞职了，公司职员可以证明我们告诉她了。”随后，甘女士和黄女士来到辖区派出所调解，最终没能达成一致。

律师提醒：小心合同中的文字陷阱
　　成都著名律师陈军说，针对房产证抵押在银行、不具备过户条件的二手房，在交易时一定要谨慎。“购房前一定要到相关单位核实房源信息，不能盲目听信中介的宣传。”陈军说，为攫取利益，部分中介公司在签订合同时会玩“文字游戏”，消费者一定要仔细阅读合同条款，避免落入陷阱。
　　“甘女士这种情况很典型。”陈军说，根据《合同法》427条的规定，居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用，“没有明说所谓的居间服务费到底是作为报酬的中介费，还是活动支出的必要费用，那么中介方就可以诱骗消费者预付费。就算交易不成功，也可以以缴纳的费用为活动支出费用为由拒绝退还。”
　　同时陈军认为，即使合同中有约定所谓的中介费用不退的条款，也属于霸王条款，没有法律效应。
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开发商延期交房按合同约定赔偿
　　购买正在建设的房屋，与开发商签订合同后，遭遇延期交房怎么办？近日，成都市消协发布2012年消费维权典型案例，为消费者如何维权指明了方向。
　　2010年11月10日，杨某以181766元的价格，购买成都青白江区某楼盘住房一套，合同约定于2012年6月30日前交房，但直到当年8月2日开发商才通知杨某交房。
　　当日，杨某验房时发现房屋存在多处质量问题，开发商拖延至2012年9月5日才整改完毕，双方因延期交房问题发生争议。杨某投诉到青白江区消协，区消协工作人员调查确认，此事责任在开发商。
　　2012年9月25日，经消协调解，双方达成一致意见：按照双方签订的《商品房买卖合同》，开发商一次性向杨某支付违约金3654元，纠纷得到圆满解决。点评
　　在商品房买卖中，双方应使用由省建委、省工商部门制订的《商品房买卖合同》范本，依照该合同范本条文所商定的相关条款是双方真实意思的表示，具有法律效力。房屋开发公司有义务按照合同承担违约责任。
　　华西都市报记者向鹤玲