美发店内摔碎手镯 消费者商家共同担责
陈某在美发店内理发时摔碎翡翠手镯,就手镯赔偿事宜,陈某与美发店进行过协商并报警,但未果,故诉至北京市大兴区人民法院。近日,法院经过审理,判决美发店与陈某共同承担责任。
陈某在美发店办理了一张贵宾卡,尚有700元未使用,在美发店理发过程中,美发店员工为陈某洗头,美发店的洗头床放置在美发店里侧高出地面10厘米左右的平台上,陈某自行下床过程中踩空摔倒,其左手佩戴的手镯摔碎。陈某佩戴的手镯为翡翠手镯,价款为15850元。针对手镯损失,陈某与美发店协商未果,故诉至法院,请求判令美发店退还预付美发费700元,并赔偿手镯损失15850元。
大兴区法院经审理认为,陈某在美发店理发,并预存了费用,形成服务合同关系,美发店应在合理限度范围内尽到安全保障义务,但是洗头床处台阶,没有设置明显标志,在陈某起身时,亦没有员工进行陪同,因此,美发店应对手镯摔坏的后果承担赔偿责任。陈某作为完全民事行为能力人,其已多次在美发店中消费,应熟悉美发店内环境,其在消费过程中忽略安全注意义务,不注意台阶,导致摔倒,对财产损失的发生亦存在过错,应自行承担相应损失。根据双方过错程度,法院确定陈某承担损失的70%,美发店承担损失的30%.据此判决:被告美发店应赔偿原告陈某翡翠手镯损失4755元。