法律顾问单位的刑事案件
2010年4月一名叫张某的男子登记入住深圳**饭店，两天后一名男子从张某的房间（8楼）摔下，饭店工作人员立刻到现场进行查看，同时向110报警，并拨打了120急救电话。随后饭店保安人员立即对相关房间进行了检查、控制，控制犯罪嫌疑人10人，并将其移交公安机关。坠楼摔伤的受害人经医院抢救后无效死亡。经公安机关初步审讯，死亡的人名叫陈某，与张某是一伙的，专门从事盗窃等活动的聋哑人，因内讧引发坠楼。
此案发生后，死者的亲属以要求赔偿为由到饭店进行扰乱、聚众闹事，影响了饭店的正常接待和经营工作。死者亲属提出，深圳**饭店必须赔偿受害人的医药费、丧葬费及有关抚养费共计20万元......
作为深圳**饭店的法律顾问，黎大方律师对受害人亲属进行了耐心细致的法律教育和劝导。经过多方教育与协商，死者亲属逐渐认识到案件虽然发生在饭店，但是死者并未与饭店之间建立住宿的客房服务法律关系，在案件发生过程中饭店也及时将受害人受到了医院并抓获了犯罪嫌疑人，尽到了一般的管理义务，所以提出过分的要求是不实际的。最后，经过双方协商，深圳**饭店垫付了3000多元的医药费，双方纠纷与矛盾得以解决。
