许多案件之所以不能“修成正果”，往往跟当事人特别是被告的“责任心缺失”息息相关。
譬如被告之所以否认债务的存在，往往是“责任心”的缺失，被告之所以不承担赡养老人或抚养小孩，往往是“责任心”的缺失，被告之所以“老赖”，往往也是“责任心”的缺失，而离婚案件更是“责任心缺失集中地”，我们还可以毫无吹灰之力地举出许多这样的例子。

被告的“责任心”在“沉睡”，原告的“心灵”在“哭泣”，如何唤醒当事人的“责任心”，安抚受害方“很受伤的心”，就成为了我们广大法官的不得不面对的课题和难题。

那么我们究竟应该如何破解这一难题呢？如何才能让受害人破涕为笑呢？笔者认为，我们不妨从以下几个方面着手：

一、准备几顶“高帽”，唤起当事人的高尚动机。

例如说：

“据我所知，你一向为人讲义气，敢作敢为，我相信这次你一定也能勇敢的承担起责任。”

“从和你的接触中，我认为你是个很诚信的人，你既然承认借款的存在，就应当如约按期偿还借款。”

“作为一名人民公仆，你应该成为人民群众的榜样，这次你要以实际行动让人们看到人民公仆应有的风采。

二、打开“计算器”，帮助当事人计算违法成本或违约代价。

当事人不愿承担责任的心理之一是：“能赖就赖，实在不行再承担。”这种当事人往往只考虑到“责任本金”，没有考虑到如果迟延履行义务所产生的“责任利息”。我们应当帮助当事人“计算”由于其不按时承担责任而可能承担的“额外代价”，使其清楚不承担责任的代价会大于或远远大于承担责任的成本。

另外，我们不仅帮助当事人计算金钱、财产等有形代价，还要帮助当事人计算个人社会信誉、社会地位等无形的损失。

三、“制造眼泪”，唤起同情心。

人非草木，孰能无情。我们要适时地把受害方的悲惨遭遇和艰难困境，“如实地生动地”展现给加害方，应用“换位思考”，甚至在必要的时候，加上受害方“无辜的眼泪”去唤起加害方的同情心、去融化加害方“冰冻的责任心”。

四、“放水养鱼”或“化整为零”，激起当事人承担责任的积极性。

“放水养鱼”是通过让被告延期承担责任，待其经济状况好转后再承担责任的一种做法，例如让企业继续存在，待生产状况好转后再还款。另外，通过“化整为零”让被告分期付款、或让第三者代为承担责任等，尽量缓解被告的压力，激起其承担责任的信心和积极性。

五、“真的要了结过去”，让当事人忘记过去、放眼未来。

如果当事人之间矛盾由来已久，期间难免有一些言语上甚至是肢体上的冲突，这样使一些当事人对此一直纠缠不清、一直耿耿于怀、一直不能释怀。在这种情况下，我们法官应该帮助当事人从心理上，“强制”忘记过去的不快，面对现实，勇于承担责任，着眼长远，走好未来的路。

六、“他山之石，可以攻玉”，运用相关案例自有妙处。

案例的重要作用是不言而喻甚至是不可替代的，特别上级法院的案例，可以让当事人看到类似案件的处理结果，又能避免“法官先入为主、未判先定案”之嫌。当然案例和现案性质、情结等愈相似效果则愈佳。

七、“人言可畏”，运用外在压力逼出被告的责任心。

全国优秀法官陈燕萍就经常出现场，进行巡回开庭办案，无非就是充分利用旁听观众的“无形”或“有形”的压力，促使当事人迫于社会舆论压力，不得不承担其本应该承担的责任，实践证明，效果很好，“疗效”不错。

八、“造一把梯子”，给对方有路可下。

树要皮，人要脸，特别是国人向来“讲面子”，所谓“死要面子”就是中国芸芸众生的真实内心写照。我们要善于给那些无理、但面子放不下的当事人以“台阶”下，这时遵循“难得糊涂”之理念，只要双方都“满意”，不必争个“你黑我白”或“是非分明”才罢休。

九、“雷霆一怒”或“敲山震虎”，震住被告摇摆不定的责任心。

对于顽固不化的被告，如果经过无数次温和的劝说之后，还是冥顽不灵，这时要义正词严地进行严厉的批评，使其服从法律的权威。应该说，到了这一步实属“没有办法的办法”，由于该招威力巨大，运用不当会留有“后遗症”，所以如非迫不得以不轻意出招为好。

不过，在准备唤醒当事人沉睡的责任心之前，有一件事我们一定不能忽略了，那就是：了解当事人承担责任的能力。在实践中，我们发现有些当事人本来愿意承担责任，但后来由于“责任”越来越大而无法承受，结果只能选择“一走了之”，或“玩消失”。因此我们只有事先充分了解被告承担责任的能力强弱，来制定我们的“责任唤醒计划”，才能马到成功。

【后语】：

如果说案好审，判决书好写，但让真正当事人案结事了，难！事实好认定，法律好理解，要唤醒当事人的责任心，更不容易！但再难再不容易，不也是我们法官不可推卸的“责任”吗？

作者：蒙德鹏