什么情况下家具退货厂家可以要求消费者付费?
发布日期:2010-05-13 文章来源:互联网
根据《家具三包规定》下列情况下家具出现问题厂家可以要求消费者付费。
属下列情况之一者,不实行“三包”服务,可酌情收费修理。
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.自行拆动造成损坏的;
3.无“三包”凭证及有效发票的,又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的;
4.“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的;
5.超过“三包”责任期限的。
在“三包”责任有效期内,属合格品范围内有下列情况者,生产者销售者可以收取折旧费。
1.对于符合包换条件的:定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %/日收取。
2.因消费者的种种原因要求退货,销售者也同意消费者退货要求的,收取折旧费金额由双方协商决定。