婚介所老板娘也装淑女约会——忏悔者自曝部分婚介黑幕
文章来源: 互联网 作者:admin
最近,北京一家婚介所的工作人员王铃(化名)来到本报,向记者透露了北京部分婚介所的一些黑幕。她说,两年来,她一直受良心的谴责。目前,她已经找到了一份别的工作,马上就要和婚介所“永别”了。
迷魂阵从做广告开始
两年前,我来到北京,一个我曾经向往的城市,希望找到一份好工作,能养活我远在农村的父母。可在我带来的积蓄花到一半时,还没找到一份合适的工作。后来,我在一张报纸上看到一家婚姻介绍所的招聘广告。凭着我还不错的长相和嗓音,我很快上班了。两年里我换了4家婚介所。
我工作过的婚介所都是小作坊式的。据我们业内统计,这样的婚介所,在北京大概有1000家以上。每家婚介所都只有5个人左右,包括老板娘自己。两个人负责接听电话,剩下的人负责约会。我工作的第二家婚介所,在一家酒店的8层,那一层都是我们这样的小公司。来了客户,老板都会说,这里全是我的人,我的公司很大,讲诚信。这是大家互相利用的常见方式。
大多数人都是从报纸上知道电话,然后来找我们这样的婚介所帮助介绍对象的。
如何吸引顾客到我们这里来,也是有窍门的。从刚开始接听电话,到后来也出去骗人,我慢慢知道了这其中最重要的一环———那就是广告。
为了生存,大家只有拼命打广告。广告包括一般报纸广告和散发传单等。一般情况下,我们是在北京发行量较大的几张报纸上刊登广告。广告都是长3厘米高1厘米的小块,一次一般登20条左右。为了迷惑读者,我们一般写清楚候选人的具体情况,比如说“某女,26岁,公务员,未婚,妩媚动人”等等。我们一般会注册很多电话,在每一个方块广告里都写上不相同的电话,但这些电话都是一个地方的。在我呆过的一个在北京新中街的婚介所里,就有13部电话。电话虽然多,但是都放在一间办公室,只需要两个人负责接听就够了。
我们的电话虽然不相同,可是前4位往往是一样的,比如都是6751××××。刊登报纸广告,我们会跟报社广告部的人讲清楚,把所有的广告顺序都打乱,把我们的广告和其他广告混在一起。这样一来,一般人是看不出什么破绽的。细心人也许会发现,为什么这么多候选人的电话这么相似?可是,这样的人,我两年里只碰到1个。
广告词的夸张也是很普遍的事情。很多时候,根本就没有这么个人,都是老板编造出来的。一般是淑女型或者富婆型或者阳光型,这样的女孩喜欢的人多。
曾经有一次,一家报社说我们的广告太夸张,要修改,结果老板立即停止了和他们的合作,因为如果没有这些极具诱惑力的广告,别人就不会上当。很多报纸为了自己的利益,很少看我们的营业执照,就算需要,我们也是把别人的证件复印了拿来。很多情况下,我们都是30多家婚介所共用一张执照。谁需要,谁就拿去复印。
我们的工作程序很简单,也很明确,就是想办法把打电话的人吸引到我们这里来交钱。只有交了钱,我们才安排见面。
我们这样和来电者沟通
(打电话的人为甲,接听小姐为乙)
甲:喂,这里是婚介所吗?
乙:我们是交友中心,你是看的广告吗,看上了什么条件的啊?(说交友中心,是为了扩大业务范围,除了婚介,还可以帮你介绍秘书、朋友等等。)
甲:我看上了那个26岁的女公务员。
乙:那你先说说你的情况,我登记一下。
甲:我今年30岁。
乙:这样吧,我先打电话帮你联系,过10分钟,你再打过来好吗?(10分钟是考验人的最好时间,如果这个人是认真的,那么他肯定等;如果只是好玩,也许就不打过来了。我们婚介所靠这个来判断这个人好不好骗。说什么联系,其实都是假的,根本没有这个人。)
10分钟后,如果甲打电话过来,我们会请他到我们单位来交手续费,告诉只有交钱,才能安排见面。很多人就这样被我们骗来了。为了让他放心地上当,我们必须演一出戏。听见有人要来公司,老板马上会安排几个人到门外面去,等客户进了门再进来。他们本来就是我们里面的人,可是要装着和老板不认识,要热情地和老板打招呼,而且说感谢老板帮他们找到了好朋友。这样的戏,是为了让新客户认为这里不但生意兴隆,而且信得过。
客户信了我们,接下来就是交钱。交钱需要老板开口,从客户进门,老板会根据他的外表、谈吐等感觉是不是有钱。如果是有钱人,就开高点,否则就少要点钱。所以,就算生意再好,我们也不会安排两个客户一起到公司,因为如果两个人发现交钱不一样,我们就露馅了。一般进来的人都会交钱,根据情况不同,交钱一般在300元到2000元之间。
另外,我们开的是一般收据,从大街上买的。就是骗了人,也没有什么把柄留给人家。
老板娘也装淑女约会
广告说,我们婚介所有很多会员,而在我呆过的几家里,这些会员的资料全部是我们花几个晚上瞎想出来的,没有照片。客户交钱后,我们要安排见面。忙起来,老板娘也亲自上阵。
有一次,一位很着急的客户想马上见我们编出来的一位小姐。老板推说联系很困难,客户马上又加了100元。老板装出很焦急的样子,四处打电话,最后给我们一位故意躲在1楼卫生间的女同事打电话,并让这位客户和她通电话,约好了地点见面。
这种见面往往也会因为“临时有事”而被取消,实在推不掉才见面。见面的一般程序是谈几分钟,然后就用家庭情况不好、没有钱、身高不够、单位不好等原因推掉约会。每次约会前,老板要求我们必须化妆,化得像淑女啊、像富婆啊什么的。公司里有专门的化妆间,很多衣服买来就是为了约会的,大家轮着用。有一次,实在没有人了,老板娘自己化妆成一个淑女和一个男客户约会。
很多客户在第一次约会失败后,要求联系第二次,我们每安排一次就收50元钱,所以,我们也会一个接一个地安排。大部分客户在见了五六次后,就开始失去信心和耐心。但要想让我们赔钱是不可能的,因为没有任何协议,客户也没有证据投诉我们。一次,一个客户来公司闹事,一层楼所有婚介所的人都来了,他看看闹不过,也就只好算了。
一个客户要见5个人以上的话,我们公司自己的人就用完了。这时候,我们会向其他公司借人,这是业内的规矩。各公司的人员都是相互流通的,客户要见几百个人都可以,因为公司太多,人也太多。我就曾经被7家公司借过。
我是凭着良心来的
不同的公司都干着同样骗人的勾当。两年来,我换了几家婚介所,都一样。刚开始听电话时,要用假声说话,尽量温柔。几个月下来,嗓子都哑了。可1个月才挣600元左右,为了省钱,我住在通州。后来,我也出去约会,每见1次人所得到的钱,都和老板平分。可是,只要工作稍有疏忽,老板就要扣钱。
每次看见同事和老板演戏骗钱,我心里就不好受。社会上很多人都想寻找自己理想中的另一半,可是我们却利用这点来骗人。每天晚上回家,我心里都很不踏实,害怕自己也被人骗。印象最深的是,一个打工仔花了近3000元,到底还是让我们给骗了。同是打工仔,我也知道赚钱的辛苦,我想劝老板把钱退给他,老板却说拿我的工资去退。
前几天,一位客户到公司登记约会。老板让我去了,谈了不到10分钟,那个无耻的家伙竟然对我动手动脚,被我当场打了一巴掌。回去后老板狠狠地骂了我,并说要扣我一半的工资。一位姐妹私下里告诉我,原来,老板早就知道那个客户是想找个小秘,结果我坏了老板的事。
我已经打算离开这个地方,不管干什么事情,也不干骗人的婚介了。我想凭着自己的良心做点事情,我希望不会有人再受这些黑婚介的骗了。