各旅游企业、旅游院校:
为促进深圳旅游业发展,提高我市导游员的服务技能和综合素质,展示我市导游人员风采,根据广东省旅游局《关于举办第二届全国导游大赛参赛选手选拔活动的通知》的要求,2012年7月,深圳市文体旅游局、深圳市人力资源和社会保障局将联合举办“深圳市2012年‘魅力深圳、快乐导游’ 深圳市导游员职业技能大赛”。现将《2012年“魅力深圳、快乐导游”深圳市导游员职业技能大赛实施方案》印发给你们,请认真组织实施。
特此通知。
(联系人:舒毅彦、赵亮,电话:82003250、82002845)
二〇一二年七月十六日
附件1
2012 年“魅力深圳、快乐导游”深圳市导游员职业技能大赛实施方案
一、主办单位
深圳市文体旅游局、深圳市人力资源和社会保障局
二、承办单位
深圳市旅游协会
深圳职业技术学院
三、组织机构
(一)成立大赛组织委员会(以下简称“组委会”),成员如下:
主 任:陈 威 市文体旅游局局长
副主任:易能全 市文体旅游局副局长
刘 青 市人力资源和社会保障局副局长
温希东 深圳职业技术学院副校长
成 员:丘 干 市文体旅游局旅游监督管理处处长
孙煌辉 市人力资源与社会保障局职业培训处处长
崔岐平 市职业技能鉴定指导办公室主任
石 强 深圳职业技术学院管理学院副院长
(二)竞赛组委会办公室
主 任:丘 干 市文体旅游局旅游监督管理处处长
副主任:舒毅彦 市文体旅游局旅游监督管理处副处长
王永杰 市人力资源和社会保障局人力资源配置处副处长
马 阳 市职业技能鉴定指导办公室调研员
刘国强 深圳职业技术学院旅游系副主任
范长安 市旅游协会秘书长
成 员:李少岳 市职业技能鉴定指导办公室主任科员
赵 亮 市文体旅游局旅游监督管理处副主任科员
组委会办公室负责协调、联络、宣传工作,包括审核、制定相关竞赛方案、竞赛规程、评分标准和筹备技能竞赛启动仪式、总结表彰等日常工作,组委会办公室具体工作由市旅游协会承办。
四、竞赛安排
(一)组别
大赛设中文导游专业组,英文导游专业组两个组。
(二)竞赛项目
1、初赛
参赛选手通过60分钟理论笔试考试比赛环节,选拔出中文专业组前35名、英文专业组前20名进入决赛。(笔试内容:2010年全国导游大赛知识问答题。可在深圳市旅游协会网站http://www.sz-lx.cn/newsview.aspx?id=210下载)
2、决赛
(1)30秒钟形象风采展示(参选感言);
(2)5分钟景点讲解(见附件1);
(3)3分钟才艺展示三个环节;
五、参赛选手资格
(一) 热爱祖国,热爱旅游事业,遵纪守法,敬岗爱业,热心为旅游者服务;
(二) 具备较广的知识面,较强的表现能力和应变能力;
(三) 身体健康,五官端正;
(四) 参加中文导游专业组比赛:须持有国家旅游局颁发的《导游员资格证书》、《导游证》(ic卡),并在深圳市注册的导游员;
(五)参加英文导游专业组比赛:须持有国家旅游局颁发的《导游员资格证书》、《导游证》(ic卡),并在深圳市注册的英文导游员;
(六)从事导游讲解服务1年以上;
(七)工作期间表现良好,游客评价优良,无重大投诉和违规记录;
(八)导游参赛前3年内无一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内累计扣分达10分的记录;
六、比赛时间
(一)报名:2012年7月9日-7月13日
(二)初赛:2012年7月18日
(三)决赛:2012年7月20日-7月23日
七、竞赛地点:
深圳职业技术学院西校区第一教学楼
八、奖励办法
(一)对决赛获得中文项目前6名、英文项目前5名的导游员,由组委会授予“深圳市金牌导游员”荣誉称号并颁发荣誉证书及奖金。
(二)获得决赛中文项目前6名、英文项目前5名的优胜选手,将推荐代表我市参加第二届全国导游大赛广东选手选拔赛。
(三)按照深圳市政府今年颁布的“积分入户”政策规定,对决赛获得中文排前3名、英文前3名的导游员(为一等奖)可获入户积分25分;对决赛获得中文排4-14名、英文排4-10名的导游员(为二等奖)可获入户积分20分;对决赛获得中文排15-30名、英文排11-15名的导游员(为三等奖)可获入户积分15分。
(四)对组织工作得力并在竞赛中取得优异成绩的单位,由组委会授予优秀组织奖。
九、报名要求
(一)各单位要高度重视本次大赛的组织工作,组织本单位的优秀导游参加本次导游大赛。
(二)报名材料
1、《2012年深圳市导游人员职业技能大赛选拔赛优秀选手推荐表》一式两份,贴2寸彩色免冠近照;
2、由单位负责汇总资料交市旅游协会
(三)报名地址及联系电话:
联系人:吕贤、李端云 电话: 88297363、88359331
地址:市旅游协会,深圳市福田区福星路166号福星大厦401。
附件2
2012年深圳市导游人员职业技能大赛中文组报名表
姓名
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性别
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照片
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出生年月
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学历
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身份证号码
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职业等级
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毕业院校
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资格证号码
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单位电话
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ic卡号码
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身 高
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手机
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联系地址
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电子邮箱
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个 人 简 历 及 特 长
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单位意见
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单位盖章: 年 月 日
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2012年深圳市导游人员职业技能大赛英文组报名表
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姓名
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性别
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照片
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出生年月
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学历
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身份证号码
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职业等级
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去年带团总量
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资格证号码
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单位电话
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ic卡号码
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身 高
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手机
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联系地址
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电子邮箱
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个 人 简 历 及 特 长
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单位意见
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单位盖章: 年 月 日
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