2018.2.4在苹果授权百邦维修手机因听筒故障返厂 今天通知取手机给了一台新设备 我问原本的手机哪
2018.2.4在苹果授权百邦维修手机因听筒故障返厂 今天通知取手机给了一台新设备 我问原本的手机哪去了他们就说修不好换了一个 但原来只是听筒故障 就算修不好也完全不影响使用 维修单也全部简略写没有说明任何原因 我要求换回原来手机 他们说找不回来了 手机是夏天买的还很新也在保修期内 担心换新机是翻新机 之后使用中会出现问题
提问时间：2021-08-14
律师与用户的交流
特邀律师
你好！如果出现问题，可以要求维修。
用户
但像这样的情况 肯定是翻新机啊 不然仅仅因为听筒故障就给我一个新机 这样他们赚什么钱 而我以前好好的手机也被拿走不知道干什么用了 并且他们连投诉电话都没有 出了问题也是有苦说不出
特邀律师
可以直接拨打电话12315投诉。如果不理想，可以通过法院诉讼解决。
没有更多数据了～
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