我在网络上想开网店，有网友给介绍了一个代运营，一共花了4600块钱，然后代运营托管管理，但是交了钱之
我在网络上想开网店，有网友给介绍了一个代运营，一共花了4600块钱，然后代运营托管管理，但是交了钱之后就不怎么管了，我要钱也要不回来，我该怎么办？
提问时间：2021-07-03
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可以报警，由公安机关调查处理。
用户
姐，只有报警解决吗？我说让他们退款他们说退不了，说是定金，如果想退还要交2000块钱，有点子合同，他们代签的，我一说退款的事他们就不回复，我这是瞒着家里的，他们违反了合同不给我提供技术指导，他们一直说没有，就是不承认
特邀律师
保留证据了吗？
用户
我有转账记录，还需要什么证据，我现在真的不知道该怎么办了
特邀律师
对方就是网络诈骗，建议及时向警方报案处理。
用户
只有报案才能把钱要回来吗？我怕父母知道这件事，我一直瞒着
特邀律师
是的，越及时报警追回的可能性越大。
用户
没有其他的方法了吗？这个到底是不是网络诈骗
特邀律师
是的，属于网络诈骗。
用户
那这个是有电子合同的，这个有没有法律效应
特邀律师
同样也是无效的。
用户
那我报案需要什么？我自己要做什么？
特邀律师
无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。
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