11岁孩子在腾讯游戏上玩游戏充值三万多，分四个游戏多笔，通过qq授权登录，身份证和银行卡绑定，银行卡

11岁孩子在腾讯游戏上玩游戏充值三万多，分四个游戏多笔，通过qq授权登录，身份证和银行卡绑定，银行卡支付，请问这笔钱可以要回吗

提问时间：2021-06-25

律师与用户的交流

特邀律师

是你的手机给小孩玩，小孩玩的时候充的钱对吧

用户

是的，孩子要玩就给他了

特邀律师

小孩知道密码，然后就直接付款了

特邀律师

实际情况中，一般追不回来了

用户

他的密码不是银行卡的密码，是他在给qq实名认证的时候自己设的密码

特邀律师

就是绑定的大人的银行卡

用户

对啊，因为你身份证是大人的所以银行卡肯定是对应的，可是这个不能通过投诉申请途径追回吗，因为最近这些事很多未成年人背着家长充钱

特邀律师

很难追回来了

特邀律师

你证明不了是小孩充的钱

特邀律师

没有其他方式了，所以很难

特邀律师

除非企业良心发现，不然基本上追不回来

特邀律师

以后注意不要泄露支付密码给小孩

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