在手机彩票平台那里操作，下注了要撤单，突然自己掉线显示账户异常撤不了，登上了又显示这期号被冻结撤不了

在手机彩票平台那里操作，下注了要撤单，突然自己掉线显示账户异常撤不了，登上了又显示这期号被冻结撤不了，这种情况算他们的软件问题吗，撤不了单导致我损失了八千，算不算诈骗，出问题的时候截图了，转账也有记录，这个是哪方的责任

提问时间：2021-06-25

律师与用户的交流

特邀律师

这个平台叫什么

用户

凤凰彩票，之前金额小的没出现这个问题，就这次八千的突然就这样了，这个损失还能要的回来吗

特邀律师

是不是这种情况

用户

对的，就是这种QQ上的，一个导师教投，我跟着下注，现在跟我说要想拿回这八千必须要预存四万的本金才能拿的回来这个收益，这属于诈骗吗，有一次我自己操作失误损失了一万

特邀律师

这是诈骗

特邀律师

那个平台是公司的内部平台，可以控制输赢

用户

我现在是怎么办，之前的那一万跟现在这个八千还能不能拿的回来

特邀律师

很难追回来了

特邀律师

你现在赶快去报警

特邀律师

对方是不是多个私人账户收的钱

用户

对的

特邀律师

你去打印一张银行流水，然后去报警，叫警察去冻结对方的银行账户

用户

可是我的那个银行卡丢了，有卡号可以打印吗，是不是追不回来了啊

特邀律师

有身份证就可以打印，但是比较麻烦

特邀律师

这个钱是什么时候转过去的

用户

今天早上十一点多

特邀律师

那你赶快去，说不定还能冻结到部分

特邀律师

时间比较短，可能还没有被转移

特邀律师

如果我的回答对你有帮助，可以给个红包，算是对我工作的支持！后面有什么都可以继续问我！

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