购买减肥产品，一而再再而三的需要购买才能完成套餐，购买前并无告知，在第二次说没有再一次费用的情况下说
购买减肥产品，一而再再而三的需要购买才能完成套餐，购买前并无告知，在第二次说没有再一次费用的情况下说需要再一次付款才能减重。期间一直没有减重。
提问时间：2021-06-20
律师与用户的交流
特邀律师
是网上购买还是实体店购买的？店铺有没有营业执照的？
用户
网上购买，但对方说有实体店，实体店在广东深圳，给我看了营业执照副本。
特邀律师
按你说的情况对方存在民事欺诈，你可以向市场监督管理局和消协投诉的
特邀律师
这些减肥产品是否为正规的产品？
用户
我也不知道是否为正规的产品，对方说是自己单位研制根据个人体质配的。我该去哪里投诉？
特邀律师
市场监督管理局或者消协
用户
是在福建这边的还是广东的我该带哪些资料过去？
特邀律师
要向深圳那边投诉，产品还有聊天记录之类的证据带过去
特邀律师
不管产品是否真的，对方存在欺诈行为
用户
投诉能让对方退款吗？
特邀律师
那你要证明他们确实对你有欺诈的证据可以退款的
特邀律师
不客气
没有更多数据了～
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