邮储存款被套路买保险？如何追回六万元扣款？

你好，今天我妈妈去邮政储蓄存了七万块钱。我妈不识字，就只是单单说了存五年定期。最后也没有一张七万五年的存款单。刚才收到一条短信，说是代理保险扣款六万元。是不是被套路买了某种保险？急，我明天想去追回来？

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

是不是被套路，你单存告诉我一条短信，我也判断不了是不是被套路，也是看字面意思是保险。

特邀律师

什么书面文件都没有？

用户

对的，什么也没有。就两张存取款单子。最后卡里也没有那七万块钱

用户

短信通知，通过网银购买保险六万元。我妈是文盲，她压根不知道这个是买了保险。她只说存定期五年。明天我通过什么样的方式去追回比较合理？

特邀律师

这种应该是买的理财，你如果想追回来很难，因为合同签订后双方必须履行，除非对方违约。并且现在理财随时有可能倒闭。

用户

关键是我妈妈不知情，不知道这个是保险产品。办理过程中，有条短信密码都是窗口工作人员拿我妈妈的手机操作的。他们这个实属欺诈，误导？还有就是我网上看了不是有个十天犹豫期吗？我能明天去撤销吗？

特邀律师

目前我只是猜测是理财，如果有10天犹豫期的话，也得合同内有约定，因为保险是必须有犹豫期，但是理财不是必须。

特邀律师

至于代替操作手机无法认定误导的，

特邀律师

除非你有录音，

特邀律师

理财和保险是两个概念。

用户

我们并没有什么理财合同或者保险合同。我妈妈最后离开窗口的时候就问她，那张七万五年的存款单呢？她说明天才能出来。后来就收到短信扣除代理保险六万元了

特邀律师

代扣保险的话，肯定是有书面的，因为需要约定相关的权利义务，比如什么情况下赔偿。什么情况下返还。什么情况下给付多少利息等。你去要，肯定有。

特邀律师

还有什么能够帮助你

特邀律师

的。

特邀律师

朋友，

特邀律师

等你回复。

用户

如果是被误买成了保险，那么我明天是可以去撤销的吗？如果是理财产品，是不是比买成保险更麻烦？能不能起诉告他们？

特邀律师

误买但是可以退，但是实践中根本证明不了是误买，自己说误买没用，需要书面证据，比如价值100元，写成1元。比保险麻烦。

特邀律师

起诉的话，需要有犹豫期，并且在期限内。否则没有胜诉可能。

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