我男朋友现居烟台，2018年5月被网络诈骗，损失4万余元。前两天郸城刑警大队汲冢中队的警官联系我们，

我男朋友现居烟台，2018年5月被网络诈骗，损失4万余元。前两天郸城刑警大队汲冢中队的警官联系我们，说破获了一起案子，受害者里有我男朋友，追回了赃款。警官说，如果我们想要拿回损失，要联系郸城县人民法院。我们没有相关经验，所以想要咨询一下。拿回损失一定要受害者本人去郸城县人民法院吗？申请拿回损失有时效要求吗？最晚截止到什么时候呢？我们可否查询我们可以拿回多少损失？我们需要向法院提交什么文件？这个过程需要支付什么费用吗？