我是一位17岁的前面，目前经营者一家微店，主要经营着一些看电视A***的会员，属于虚拟产品，生意大概

我是一位17岁的前面，目前经营者一家微店，主要经营着一些看电视A***的会员，属于虚拟产品，生意大概也就100块钱左右一天，但是由于有微店担保交易，很多骗子(不知道是不是微店内部人员搞鬼)进行了拍货，然后发了货，却一直不肯收货，因为担保交易是客户没确定收货7天就会自动到账，但是很多买家收到货之后就进行恶意退款，但是商品已经被买家用掉了，因为是一次性虚拟产品，用掉了是无法第二次销售的，然后就只能介入微店进来，但是微店就强制的要求退款给买家，现在我损失有2400多，那这钱我去哪里要回来呢？这种恶意退款又正当的合法吗？这种属不属于诈骗？能否报警呢？