我在转转二手平台上买了一台苹果手机,价格是3800元左右,商家当时是说99新,全原无拆修。拿回手机一
我在转转二手平台上买了一台苹果手机,价格是3800元左右,商家当时是说99新,全原无拆修。拿回手机一看,后盖开胶,于是给客服看了照片,他说是可以质保,保修,但前提是确认收货,收货才能给我保修,我收了货还让我给他拍照好评,当时一时脑热就照办了。后来担心邮过去手机也不给了,就没有往回邮。过了几个星期,我更新了系统,系统显示的是屏幕换过。商家说的包运费,但他邮的是到付。已经属于诈骗了,现在他的转转账号违规被封号了,但是上面有他的实名认证,可以查询,我现在想将手机还给他,把钱要回来,我该怎么办?
提问时间:2022-04-08