乐拍0660交易平台卖游戏号，提现遇问题，客服要求充值解冻资金，买家催促处理，该怎么办？

在乐拍0660交易平台卖了一个游戏号，是买家让我去的那个平台。然后提现遇到了问题，提现客服也是买家给我的QQ号让我加得，提现客服说我银行卡信息错误，资金被冻结了，需要充值同样的钱才能解冻资金。资金解冻了以后把钱都退给我。买家一直催让我赶紧处理。

提问时间：2021-05-27

律师与用户的交流

特邀律师

你好，千万不要充值，这是明显的诈骗，资金被冻结的说法是假的，只有公安机关或者法院才能冻结

用户

买家说要报警，说我骗他钱。然后还说我的信息平台都有。

特邀律师

那是吓唬你的，不要相信，根本不存在诈骗钱财

特邀律师

报警了更好，就知道谁是骗子了

特邀律师

这就是他们精心设计的一个骗局，总之不要充钱就行

特邀律师

还有什么可以帮您？

用户

我这种情况，应该不存在骗钱的行为吧

特邀律师

你是不存在骗钱的行为的，对方那样说，是为了骗你的钱而故意吓唬你的

用户

买家说她实实在在付钱了，是我提现出现的问题。是我的原因

特邀律师

提现不可能出问题的，要有问题也是平台，不存在什么充解冻资金，没有这个说法，都是诈骗把戏

用户

好的，那我就放心了，谢谢

特邀律师

不用谢

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