在元宝分期申请了20000额度，下款说的的银行卡填写错误导致资金冻结，账单都出来了，然后联系客服一直
在元宝分期申请了20000额度，下款说的的银行卡填写错误导致资金冻结，账单都出来了，然后联系客服一直都再说我把银行卡填写错误，还说没收到款不用承担责任当我再次打开在线客服聊天记录什么都没有了，遇到这事我该怎么办
提问时间：2021-07-07
律师与用户的交流
用户
你好
用户
这是我怎么处理呢
特邀律师
你好
用户
图片信息，仅本人和律师可见
特邀律师
有合同？
用户
对对
用户
银行卡那么大的事我也不可能填写错误，是平台私自更改的
特邀律师
让你交解冻金了？
用户
没有
特邀律师
那就不用管了！款未到手也不用还款的！
用户
就说更改银行卡就行，结果在线客服自动结束会话，再打开就什么都没有了，
用户
账单出来了，怎么办啊
特邀律师
不用还！骗人的！
用户
如果到时候打电话还款怎么办
特邀律师
钱没到手，还什么？不用管它！
特邀律师
直接拉黑！
没有更多数据了～
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