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我昨天去电脑城买了电脑,我和朋友都听到是高配机,但拿回来是低配机,现在商家不承认我买的是高配,发票上

我昨天去电脑城买了电脑,我和朋友都听到是高配机,但拿回来是低配机,现在商家不承认我买的是高配,发票上也没写配置。但是我去其他正规店问了,低配和高配相差了一千多。打投诉电话说我证据不足,(说商家没有承认我买的是高配)我该怎么办,谢谢了。
提问时间:2021-11-01
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特邀律师
你好,可向消费者协会投诉。
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用户
我投诉了,他们说商家不承认我买的是高配。商家也不肯给我看价格。
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特邀律师
开发票了吗?
没有更多数据了~

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