1、一个积分制的游戏中，有一伙人举报我方开外挂，当天举报当天封号，理由是开挂/利用漏洞，但是我方不存
1、一个积分制的游戏中，有一伙人举报我方开外挂，当天举报当天封号，理由是开挂/利用漏洞，但是我方不存在这种操作，而官方工作人员私下给的解释是“刷分”，与官网描述不符。同时举报人的聊天记录显示出，他是花了钱来进行举报的，有官商勾结的嫌疑。2、我方有足够的证据，包括游戏内截图、QQ聊天记录、录音等证明举报我方的这伙人是101%的刷分，但是官方以“对方数据显示无异常，不存在刷分”来搪塞，并认定我们的游戏内截图、QQ聊天记录、录音等证据可以编造，没有效力。不过也提到，如果能让我们的证据被有关部门证明过是有效的，才能对他们进行封号。请问这种完全不公平不公正的差别对待情况，应该怎么办
提问时间：2021-07-04
律师与用户的交流
特邀律师
可以向主管部门投诉
用户
投诉是无效的，这件事已经发生了半个月了，真正有问题的人依旧张狂，官方很明显的在包庇那一伙人，我们现在想通过法律手段维权，而不是跟官方的人员打太极。 总结下来就是，玩家里有人认识官方的人，他们给我们的说辞是 我们的数据异常，他们的不异常，即使我们有再多的证据去投诉去举报，也没有用
特邀律师
那就收集证据向法院提起诉讼
用户
？我们要是有打官司那精力，还需要一个劲到处问吗 能协商肯定先协商，官方人员给的说法是 如果有 有法律依据的证明来证实我们的证据真实有效 也就是 我们的截图 语音 记录能表明是那一伙人亲自说的，游戏公司才认，所以要怎么才能让证据，变得有法律依据？应该让哪个机构来认证？大致的步骤是哪些，大概需要多久？ 我也不是说要去揭穿他们内外勾结，非要去法院起诉，吃力不讨好的事情
特邀律师
这个需要根据你的证据类型的性质确定的
特邀律师
可以通过司法鉴定机构鉴定或者公证机构公证
特邀律师
要处理这些事情可能花的时间和精力比向法院提起诉讼还要多
用户
我们的证据有 qq群中选中多条记录后直接转发出来的，涵盖了头像，名字，时间，和聊天记录中直接截图的，只有头像和名字，部分有时间（被官方人员以可以p图为由拒绝了） 以及对方在语音聊天时，我们在语音里录音的文件，但是没有录屏，也就是没有办法看到是谁在说话，不过录音文件有很多，都是长时间的录音，最后问一下，证据效力鉴定，是司法鉴定所，还是公证处
特邀律师
司法鉴定机构、公证处都可以
用户
我们不向法院提起诉讼，主要是因为 1 游戏公司在上海，我们在各地，都有各自的事，没法按时到位，2 起诉的话，主要我还是大学生，没有这个胆量，因为这应该是个挺麻烦的事情，所以能简单处理就尽量简单处理，您看看有没有可行性高一点的建议，我们确实想起诉，怕事情搞得太复杂了
特邀律师
如果涉嫌违法犯罪的最后由法院认定
特邀律师
所以，根据你的情况其实可以向市场监督管理部门投诉还节约时间
用户
好了，辛苦了
没有更多数据了～
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