美容院退款问题：店里无营业执照，拒绝出示，要求消费，属于强制性消费吗？
我在美容院办了张卡，我今天去退款，发现他们店里没营业执照，卫生许可证是放在抽屉里。我要求看营业执照，她们只在手机上给我看，我要求发来给我她们拒接了，她们只答应退一部分，其他的要在美容店里消费，这属于强制性消费吗？
提问时间：2021-05-30
律师与用户的交流
特邀律师
这种不属于强制消费，但是属于超出经营范围经营。
特邀律师
可以要求全额退。
用户
只答应退一部分，需要报警吗？
特邀律师
这种是工商局管理的范围，不是警察。
用户
当时签了一份服务协议，说是特价卡，不退不换，这份协议有法律效益吗？签字时对方并未说明
特邀律师
不退不换属于格式条款，这种可以主张条款无效的，你最好看看他是否真的有营业执照和经营范围，如果不在范围内直接就可以退。
用户
她们说营业执照年检年审了不在店里，给我看了手机图片上的营业执照，我看到商家名与店铺名不一样，说是企业旗下分店
特邀律师
这种直接去你们本地工商局查询就行。
没有更多数据了～
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