体育课马上下课了，老师让小朋友们坐下休息，坐了一会后他后面的同学就想起来，结果没站稳，砸到我儿子身上

体育课马上下课了，老师让小朋友们坐下休息，坐了一会后他后面的同学就想起来，结果没站稳，砸到我儿子身上，导致我儿子恒牙门牙磕掉三分之二当时是直接去医院接上了，但医生也说了这个牙以后不能用，要特别注意，孩子现在8岁，要等成年以后才能植牙，而且这十年内还要每半年复查一次，至今为止对方家里没有人出面，一直是老师在中间协商，现在我们是和老师说只需要他们支付医药费及十年后智牙的费用，共两万四千元，但对方说没钱，只肯付一万五，说他们也不是故意的因为是在学校发生的，当时也没有报警，学校说他们会给协商，也不让报警，想知道这样的情况可靠吗还需要报警吗