信用卡逾期协商还款被第三方委托，委托方可靠吗？需等90天才能销卡？电话录音证据有效吗？

你好我想咨询一下我信用卡逾期了打电话给银行客服协商还款然后是第三方和我谈的，最终达成协议第三方打电话告知了我最后还款金额说三天内把钱存进去，然后银行这边要九十个工作日做冲账到时候我才可以销卡我有电话录音请问一下委托方可靠吗会不会之后又打电话骚扰我

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

你好，上班之前给你解答，放心睡觉吧，别回复少问一次了

特邀律师

你好，最好是与银行达成一致，催款的一般都是说话不算话。

用户

银行那边总是说会电话联系的，然后就是委托方联系我，这次也是。委托方让我填了减免书，还有一些证明，说是去申请，然后才告诉我最后还款金额

特邀律师

其实第三方是没有权利决定任何事情的，只能是催讨债务，你可以本人去开户行，联系银行工作人员确定相关事宜

用户

那如果我现在打电话去信用卡中心，确认这件事是不是真的，这样是不是稳妥一些，主要是这边的银行工作人员说要打电话处理

特邀律师

是这样的，直接联系信用卡中心也可以的。

特邀律师

你逾期多少钱？

用户

我本金是5000 ，利息罚息涨到了三万多，刚联系了信用卡中心，说要查询一下，然后两个工作日才能回复我

特邀律师

你这种情况是可以联系银行减免利息的。

用户

我知道，但是银行每次都说三个工作日内会有人联系我，每次就是委托方

特邀律师

你谈话的时候录音，可以问委托方，你是否可以代表银行全权处理此事，如果对方说可以，这个就是有法律效力的。

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