律师你好。我的问题是，我买了一箱面膜，用了几盒之后，脸开始出现问题，开始不知道是面膜的问题，红肿痒，

律师你好。我的问题是，我买了一箱面膜，用了几盒之后，脸开始出现问题，开始不知道是面膜的问题，红肿痒，特别严重，我看了几个医生，断断续续的，没好透，治疗期间好了一个星期，我就用面膜，当晚就复发了，最后我又实验了几回，就是面膜的问题，这次好了有一个月了，我就想着，看看是不是面膜的问题，晚上用了之后，当晚就开始复发了，现在我皮肤弄的也不好，也开始长痘，这个皮肤问题，后期也不知道能不能断根。我想知道我应该找谁，报警吗，还是怎么解决。我目前治疗就花了有2千块了，找卖东西的，老是不理我，在上面买的