网络游戏账号被他人故意使用外挂封号，价值4000以上，去派出所报警派出所说游戏他们管不了，我现在应该

网络游戏账号被他人故意使用外挂封号，价值4000以上，去派出所报警派出所说游戏他们管不了，我现在应该怎么办，我有他故意损毁的聊天记录以及登录记录

提问时间：2021-07-01

律师与用户的交流

特邀律师

知道对方的真实身份信息吗

特邀律师

这个去法院起诉需要对方的身份证号码

特邀律师

需要开调查令

用户

他是游戏代练骗了我100，我向支付宝举报限制了他的支付宝账号，然后他报复性的封了我的游戏账号，这个可以让公安调查他的实名信息吗

特邀律师

这个属于民事纠纷，公安机关不会调取

用户

那我没有对方身份证号码是不是只能我自己承担这个损失

特邀律师

游戏帐号可以尝试去申诉

特邀律师

不然没法起诉，这些损失需要自己承担

特邀律师

有尝试去申请吗

特邀律师

不是有聊天记录和登入记录

用户

申请了，游戏公司说我的是不可减免的处罚，只能等待解封，被封了10年，怎么可能会等，现在也不知道对方身份证号，只能自己承担

没有更多数据了～